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礼品馈赠的 时机与技巧1今年我家不收礼? 礼2送礼的误区 舍不得 无计划3送礼的时机准客户第二次拜访逢年过节准客户约你见其家人转介绍4送礼的时机客户送保单客户加保客户续保重要纪念日5送礼的技巧送礼计划纳入客户服务档案控制成本研究品位,有计划性把握节奏有使用价值,能常常想起自己的物品6恭祝大家:牛年大吉、万事如意!7
SA0603 涉外接待C2L4P01 - C2L4P02知识点:涉外馈赠礼品的“6W”规则课件名称:涉外馈赠礼品的“6W”规则在涉外活动中,馈赠是一种为了增进双方友谊而常常使用的方法,与一般的赠送与收受不同,涉外接待中礼物的赠与受具有特殊性。向外方人士赠送礼物时,遵循国际社会所通行的“6W”规则。明确受赠对象是“谁“。对于来自不同国家、不同民族、不同职业甚至不同受教育程度的外方人士,为其选
礼品馈赠申请表礼品馈赠申请部门礼品管理部门馈赠日期馈赠对象礼品名称数量价值(元)备注填表人部门主管礼品管理人员办公室主任副经理 :
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第七节 馈赠礼仪4馈赠的含义1235馈赠的六要素礼品的选择馈赠礼仪受赠礼仪一馈赠的含义 含义:馈赠时人们在交往过程中通过礼物来表达对对方的尊重敬意友谊纪念祝贺感谢慰问哀悼等情感与意愿的一种交际行为二馈赠的六要素5W1HWHO送给谁WHY为什么送WHAT送什么WHEN何时送WHERE什么场合送HOW如何送馈赠对象馈赠时要考虑
教学目标:了解馈赠行为的含义及其意义培养学生良好的馈赠行为从而树立正确的馈赠观念教学重点:馈赠的原则教学难点:馈赠的注意事项及其禁忌教学时数:2课时WHY为什么送四 馈赠的原则四 馈赠的原则礼品的选择要针对不同的受礼对象区别对待一般说来:1 对家贫者以实惠为佳2 对富裕者以精巧为佳3 对恋人爱人情人以纪念性为佳4 对朋友以趣味性为佳5 对老人以实用为佳6 对孩子以启智新颖为佳7
二馈赠的六要素喜好1根据馈赠目的选择礼品A庆典一般送鲜花B慰问病人可以送鲜花营养品书刊C朋友生日送卡片蛋糕D节日庆祝送健康食品当地特产E旅游归来送人文景观纪念品当地特产F走亲访友送精致水果糖酒食品宗教禁忌1选择最佳时机如:结婚生子乔迁晋升受挫生病住院表示感谢2选择具体时间3控制好送礼的时限一般以简短为宜说明意图及礼品解释即可4注意时间忌讳不必每逢良机必送使礼多成灾对方刚做完手术上未痊愈时不必送
表1因公馈赠礼品申请表 日期: 年 月 日日 期部 门馈赠客户名称馈赠人员预期费用馈赠物品馈赠理由申请人签字总经理批准表1因公馈赠礼品申请表 日期: 年 月 日日 期部 门馈赠客
单击此处编辑母版标题样式馈赠礼仪来自 .3722 中国最大的库下载 馈赠礼仪 第九章 馈赠礼仪第一节礼品选择的原则与礼仪第二节 赠品交接的禁忌与礼仪第三节 部分国家与地区的馈赠礼俗复习思考题返回第一节 礼品选择的原则与礼仪一选择礼品的基本原则二选择礼品的礼仪讲究一选择礼品的基本原则 (一)礼轻意重 浸透心血 (二)有的
礼仪(十二)A收礼者应在赞美和夸奖声中收下礼品并表示感谢收礼者应赞美礼品的精致优雅或使用夸奖赠礼者的周到和细致B收礼者应双手接过礼品视具体情况或拆看或只看包装还可请赠礼者介绍礼品功能特性使用方法等C只要不是贿赂性礼品一般最好不要拒收那会很驳赠礼者的面子可以找机会回礼就是了
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