单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级?单击此处编辑母版文本样式?第二级?第三级夯实客户市场基础加快行业应用规模推广客户部2006.01主要内容客户现状和形势分析存在的困难与思考2006年工作目标和重点工作部署四大工程初步拓展了客户市场手机是工作工具逐渐被客户接受单位统一支付呈上升趋势初步的信息化应用探索表明移动通信是我国现阶段激活应用解决信息
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单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式中国移动广东 客户部 2007年9月交流内容一客户服务管理二业务渠道建设三客户经理队伍建设四产品营销推广客户服务体系建设目标 建立基于客户价值管理的差异化服务营销机制基于界面功能提升的分层次 渠道体系基于资源整合的全方位营销推广体系深化客户
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式走进中国移动——体验店客户部服务营销室2008.1目 录2投资情况1体验店规划和效果从客户角度考虑: 相对于个人市场产品和客户消费行为均有明显的差异采用传统的营销方式往往驱动力不足面向客户
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级企业应用和行业应用概念的说明概念1:客户 即新时空品牌客户使用联通客户产品的并与联通签订相关协议的机构企事业单位社会团体及其下属机构称为新时空品牌客户即中国联通的客户概念2:企业应用指基于GSMCDMASMSGPRSUSSDIVR等业务平台满足客户共性需求而提供的成熟产品是标准化产品包含一定比例的IT软件
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