一企业背景 某大型化工企业(以下简称A企业)在其生产产品的领域内是国内最早的专业化生产厂家从20世纪70年代中期就投资建厂到98年成功改制为民营企业一直处于高速发展中但是从2000年以后遭遇内忧外患 内部:人员看似忠诚度挺高实际上是对的依赖度很高人员多年的停滞没有流动造成呆人较多虽有一定工作经验但是积极性太差工作全靠惯性推动大家已经养成了一种观望着看推动着干的工作习惯
企业物流管理基础复习单选题二战之前对物流的认识和观念始终处于启蒙与生产之中关于物流的系统理论()A尚未形成 B正在形成 C已经形成 D不清楚2目前对物流的兴趣一方面来自于对运输经济学和交通管理的另一方面()概念的深入普及也是重要原因之一A战略管理 B市场营销 C库存管理 D销售3( )以后现代市场营销观念得以形成A20世纪50年代
企业物流管理基础(助理)陈明蔚集装箱运输物流基础设施盐田港集装箱码头自动分拣系统华为物流中心立体仓库二物流产生的背景和现代物流的发展1社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不一致2物流活动出现的目的是将生产与消费的分离连接起来3社会分工的广度依存于市场的扩大而市场的扩大又是以运输为中心的物流活动为支撑的4现代社会的经济特点是:人类生活需要多样化个性化:生产方式趋向多品种小批量生产采购销售全
1客户服务的( )直接影响客户满意的程度A.质量 B.内容 C.质量与内容 D.频率2保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要( )A.高得多 B.高一些 C.稍微低一些 D.低得多3研究显示每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨就会有( )个潜在客户转向其它企业 客户的抱怨可以通过( )而减少A.协商
课程编号编制人制订日期修订日期审定组(人)审定日期《企业物流管理基础》课程教学大纲学 分: 4学 时: 72适用专业:物流管理专业及相关专业一课程性质和任务课程性质:本课程是物流管理专业的一门基础课程侧重于企业物流管理中的主要功能环节和流程等基础内容是物流管理专业的一门必修课程课程任务:本课程要求理论与实践相结合侧重于理论环节具体任务如下:二课程基本要求本课程通过教师教授案例
6S管理是企业生产现场管理的基础活动其实质是对生产现场的环境进行全局性的综合考虑并实施可行的措施即对生产现场实施规范化管理以保证在生产过程中有一个干净美观整齐规范的现场环境继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证所生产产品的质量水平 6S管理的作用 5S管理是指在生产现场对人员设备物料方法等生产要素进行有效管理的一种活动它起源于日本来自日语的整理整顿清扫清洁素养其罗马拼音的第一个字母均为
目录 \l A1E79086#A1E79086 1 什么是企业流程管理 \l 97E697A8#97E697A8 2 流程管理的宗旨 \l A1#A1 3 流程管理的层次 \l 81#81 4 流程管理的基本特征 \l E79A84#E79A84 5 流程管理的目的 \l A1E79086E79A84E58E9FE58899#A1E79086E79A84E58
对照业务流程 ,各关
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行政副总
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