相关文档

• 人力资源管理师二级考试-2011年考试重点（1）188.doc

  #

• 二级人力资源管理师考试重点.doc

  面试的准备阶段制定面试指南面试团队的组建面试的准备面试提问分工和顺序面试提问技巧面试评分方法准备面试的问题评估方式确定培训面试考官面试的实施阶段关系建立阶段导入阶段核心阶段确认阶段结束阶段面试中的常见问题面试目的不明确面试标准不具体面试缺乏系统性面试问题设计不合理面试考官的偏见每一印象对比效应晕轮效应录用压力面试的实施技巧充分准务 灵活提问多听少说 善于提取要点进行阶段性的总结排除各种干扰不要带有

• 2011年11月人力资源管理师二级考试重点.doc

  第一章人力资源规划 第一节 企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工作协作的基本形式或框架 (一)组织设计理论的内涵1．组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论它包括了组织运行的全部问题组织调理论主要研究:企业组织结构的设计把组织结构设计中的影响因素来研究.狭义的组织理论或小组织理论包括

• 2013年三级人力资源管理师考试考点1.doc

  工作团队的心理与行为　　1.工作团队的动力　　团队的有效性由四个要素构成：绩效成员满意度团队学习外人的满意度　　边界管理：指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法边界管理是团队运作的主要范畴之一在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用　　团队过程的主要范畴是沟通影响任务和维护的职能决策冲突氛围和情绪问题　　2.群体决策　　优点：①提供比个体更丰富和全面的信息②提供比个体更多的不同的决策

• 2013年助理人力资源管理师考试考点1.doc

  　　工作岗位评价的基本步骤　　【知识要求】　　一工作岗位评价的基本理论　　(一)工作岗位评价的特点　　(二)工作岗位评价的基本功能(教材第223页)　　(1)为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据应当实现以事定岗以岗定人以职定责以职责定权限以岗位定基薪以绩效定薪酬　　(2)对岗位工作任务的繁简难易程度责任权限大小所需要的资格条件等因素在定性分析的基础上进行定量测评从而以量化数值表现出工作岗位的

• 2012年助理人力资源管理师考试第二章重要考点.doc

  一招聘的程序(招聘活动的基本过程)：1.准备阶段：①招聘需求分析②明确招聘工作的特征和要求③制定招聘计划和策略2.实施阶段：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心也是最关键的一环先后经历招募挑选录用三个步骤3.评估阶段：进行招聘评估可以及时发现问题分析原因寻找解决的对策有利于及时调整有关计划并为下次招聘提供经验教训　　二招聘会的程序：1.准备展位：为吸引求职者有效的参加招聘会的关键是在会场设立一

• 2014年助理人力资源管理师考试第二章重要考点.doc

  一招聘的程序(招聘活动的基本过程)：1.准备阶段：①招聘需求分析②明确招聘工作的特征和要求③制定招聘计划和策略2.实施阶段：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心也是最关键的一环先后经历招募挑选录用三个步骤3.评估阶段：进行招聘评估可以及时发现问题分析原因寻找解决的对策有利于及时调整有关计划并为下次招聘提供经验教训　　二招聘会的程序：1.准备展位：为吸引求职者有效的参加招聘会的关键是在会场设立一

• 人力资源管理师三级考试重点(全).doc

  助理人力资源师—国家三级 《章节重点》第一章 人力资源规划 工作岗位分析与设计第一单元 工作岗位分析知识要求：人力资源规划的基本概念人力资源规划的内涵广义的人力资规划是企业所有人力资源计划的总称是战略规划与战术计划的统一狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略完成企业的生产经营目标根据企业内外环境和条件的变化运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给

• 2013年三级人力资源管理师考试考点3.doc

  1制定薪酬管理原则的工作程序(九条)　　2影响员工薪酬的主要因素　　3确定薪酬调查的目的薪酬调查的程序　　4薪酬等级的两种类型　　5福利管理的主要内容(带有平均主义色彩四个方面四个原则)　　6最长工作时间　　在《劳动法》中明确规定国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时平均每周工作时间不超过40小时的工时制度同时也明确指示一旦超过最长工作时间用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间的

• 2013年三级人力资源管理师考试考点2.doc

  　　劳动关系管理　　1劳动关系管理 P273 (拟订劳动关系管理制度的基本内容 六条全部 重点)　　2劳动法律关系的三个要素(标头即可)　　3劳动合同的定义(必须会要看)　　4专项协议的含义 及前者通常包括服务期限协议培训协议保守企业商业秘密协议竞业禁止协议补充保险协议岗位协议书聘任协议书等等 如果在劳动合同的履行期间订立必须要保障与劳动合同的一致性　　5劳动合同的特点(主体特定性双务合同法