制作旅程表 ?在第一时间掌握总经理到达后的必要时通知授权人及其它相关人员?根据总经理日程安排随时通报及GM关心的业务进展情况?配合总经理授权人的工作及时掌握及业务相关信息?根据情况及时与相关人员及总经理沟通及时调整日程安排往返机票(将保险费保留在秘书手中)备用笔等文具(一)上司出差时秘书应准备些什么1旅行计划2搜集相关商务洽谈3旅馆信息4旅行用品5差旅费6行李准备
四级技能复习指导重点1.制定接待工作计划2.安排迎送来访团体3. 安排来访者食宿交通行程4.安排来访者的参观娱乐活动5.布置办公室6.检查办公室环境的安全状态7.提出办公室安全隐患的处理意见8.管理印信9.安排值班工作10.管理零用现金及报销工作11.办理上司临时交办事项12.做好文字记录工作13.编制工作时间表管理工作日志14.订购接收管理办公用品15.使用扫描仪数码相机刻录机摄像机等16.对信
1.耐心倾听2.如无法当场决定则要告诉他你要考虑多长3显示慎重.4.表情应和颜悦色5.态度坚定整理废纸篓的作用文件存档系统各就各位的摆置集中精力做一件事不要总是重复处理同一文件不要为了表面的整洁而塞入一处下班前的清理整理 整顿 清扫 清洁 修养 重要工作中有哪些工具可以用来管理时间2006年6月5 日(下周三)总部副总裁王明一行五人将来我视察视察内容包括:听本叙职(上
还有一次是肖总要出国出差一个星期李强把整理好的具体的行程安排打印后交给肖总他自认为已经做得很好谁知肖总顺口问他一句那里的天气最近怎么样李强一时哑口无言他赶紧边上网查边通知外销负责这个区域的业务员帮他问问客户忙碌一阵终于把未来一周的天气趋势交给肖总他也暗暗松了口气谁知肖总又问李路明有没有新的名片他准备带一盒完整的名片出去李强暗暗叫苦:印刷好的那么多名片偏偏在这个节骨眼上没有了于是赶紧通知总务后勤
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 行政秘书日常事务 ◆办公室管理 ◆通讯 ◆日程安排 ◆接待 ◆印信 ◆值班 ◆应急工作 接待:接待工作程序:接受任务→了解来宾(来宾的基本情况来访意图抵离时间日程安排)→制定计划→预订食宿→迎接来宾→商议日程→拜访宴请→正式会谈→陪同参观→赠送礼品→欢送来宾→接待小结案例:
秘书三级——《事务管理》复习提纲第一节 接待1涉外接接待的原则:不卑不亢依法办事内外有别尊重个人女士优先入乡随俗2礼宾次序5种排列方式:所在国家或地区的拉丁字母来宾的具体身份和职务的高低来宾抵达的具体时间来宾告知将要到访的具体时间不排列3礼宾次序确定步骤:确定方案====提前通知====按礼宾次序排列座次名次出场次序4安排涉外迎送仪式的工作步骤:确定迎候人员====准备迎宾的物品===见面讲究礼
三级秘书——《事务管理》复习提纲?? 第一节??接待 1涉外接接待的原则:不卑不亢依法办事内外有别尊重个人女士优先入乡随俗 2礼宾次序5种排列方式:所在国家或地区的拉丁字母来宾的具体身份和职务的高低来宾抵达的具体时间来宾告知将要到访的具体时间不排列 3礼宾次序确定步骤:确定方案====提前通知====按礼宾次序排列座次名次出场次序 4安排涉外迎送仪式的工作步骤:确定迎候人员====准备迎宾的物品=
12 秘书事务处理规定 第一条 一般信件的处理 1.书信在社会生活中对于联系人们感情处理各种事务有着重要的作用秘书必须能写漂亮的信件 2.信件只有一面时在信封内再放入一张白纸更为妥帖 信封的正面右侧写收件人地址中间写收件人应有尊敬的称呼收件人下方可写足下秘书字样表示尊重也可以根据信件内容写上亲启亲阅急件等字样信封背面封口处通常用×符号或封缄等字 3.信件要写得平易准确文字要写得
1秘书的拒绝与尊严 (秘书修养系列之1)《 宋史苏轼传》 记载元丰末年杭州僧人净源死后他的徒弟乘海船到高丽将净源的死讯告知高丽王子义天义天则派僧徒来中国祭奠净源同时带来了高丽国国母所送的两个金塔为宋朝皇帝和皇后祝寿当时苏轼任杭州知州面对高丽国僧徒向皇帝转呈礼物的请求他果断地拒绝了并立即上表朝廷报告这件事的原委提出周详的处理意见苏轼在上奏的公文中这样说:我认为高丽国因为派人来祭奠一个亡僧就趁便
第三章 办公室日常事务管理难于集中注意力噪音大难于保密两台20寸以上液晶显示器成工程师的标配从照片上看两个显示器显示的内容一模一样是不是在看程序代码的时候两个显示屏能非常容易的发现错误或者合作时一个屏幕用来显示他人的信息第四节 办公室工作复习思考题
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