员工关系管理技巧2009-10-30 来源:中国总裁培训网 :禹志 ????员工关系一词源自西方 o hr人力资源管理 t _blank 人力资源管理体系在西方最初由于 o laozi劳资管理 t _blank 劳资矛盾激烈对抗严重给企业正常发展带来了不稳定因素在劳资双方力量博弈中管理方逐渐认识到缓和劳资冲突让员工参与企业经营的正面作用随着管理理论的发展人们对人性本质认识的不断
员工关系管理技巧技巧之一:放低姿态有句谚语说得好:低头的稻穗昂头的稗子所表示的意思是低头是一种谦虚的人生态度一种真正懂得做人处世的意义后年表现出来的态度 有道是人格无贵贱人品有高低作为老板或管理者老把自己看作官把自己摆在高人三等的位置上逞威风实则是把自己的人品降了三等反之不摆官架低调一点看似少了些官威实则提升了自己的人品和威信孔子日:三人行必有我师焉择其善者而从之其不善者而改之意思是作为一个企
25理解8一组织协调与沟通FC142沟通的种类及结构(1)沟通的基本原则 ——准确性原则:表达的意思要准确无误 ——完整性原则:表达的内容要全面完整 ——及时性原则:沟通要及时迅速快捷 ——策略性原则:要注意表达的态度技巧和效果 这就必须考虑沟通的策略防干扰19(2)人际行为模式的八种类型 正面的积极意义的四种类型接受帮助礼貌惩罚B(4)人际交往障碍 ——利益冲
40奖惩制度57
珠海国际顾问 谢谢大家 3企业内平级关系的协调 1处理同级关系的五大原则 尊重做人的第一前提 信任相互信任互不猜疑 <a name=baidusnap1><a><B =color:blackbackground-color:A0FFFF>宽容<B>人要有宽阔的胸怀容人的雅量 注意<B =color:blackbackground-color:A0FFFF>宽容<B>不是无原
员工关系管理与劳动争议处理技巧培训讲师:安新强培训时间:1天【课程背景】: 2008年《HYPERLINK 劳动合同法》的颁布实施劳动争议案件仅一个季度内就上升了146.据全国人大统计显示:企业在劳动争议案件中败诉率超过80个别城市的败诉率更是接近九成.高增长与高败诉背后凸现的一个重要的问题:用人单位忽视劳动争议案件的前期防范缺乏对劳动争议案件的应对技巧.特殊环境下用人单位如何
关系员工的管理 有调查显示:企业中由员工或熟人推荐而来的高层管理者和中层管理者分别占和而一般员工的招聘通过 关系 吸纳的人员更高达几乎对于每家企业来说关系员工的存在是毋庸置疑的尤其经营效益好知名度高的企业更容易成为各方 关系户 涌入的对象有调查显示:企业中由员工或熟人推荐而来的高层管理者和中层管理者分别占和而一般员工的招聘通过 关系 吸纳的人员更高达关系员工的存在根源于 关系 文化中的一种典
问题员工的管理技巧课程背景:让管理者头疼的问题员工在很多企业确实不少表现形式也各不相同:有目中无人者有自以为是者有倚老卖老者有藐视权威者有贪图小利者有揩油捞机者等这些员工不断挑战制度底线扰乱正常管理秩序导致部门工作效率下降一方面这些人的不良行为可能会让其它员工仿效另一方面由于这些人不一定受惩罚其他员工便可能会产生敌视愤怒情绪进而对企业整体环境和管理氛围造成影响因此管理好这些问题员工不仅仅
管理80后 ——小井项目部 王绍斌来到一年多的时间里通过学习生活对的各方面都有了更全面更深入的了解作为一个80后的我来说感受最深的还是人员配置的年轻化所带来的无限活力和冲击力但随着认知上的深入和理性的思考后也有了自己的感悟和见解在近几年的职场大舞台上80后开始陆续登场了作为施工企业的二也不例外随着80后渐渐开始
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