第一章 情商初探1.情商的基本概念内涵起源情商的内容:四个情绪知道别人的情绪知道自己的情绪尊重别人的情绪控制自己的情绪与情商有关的四大技能情感管理 辨认情感 运用情感 运用情感情商:五个能力自我意识—认识自身情绪的能力: 认识自己 内省知道自己当下的情感情绪以及它们的缘由自我调节—妥善管理情绪的能力: 管理自己即使遇到了困难也能控制自己的情绪自我激励—自我激励的能力:
3-5岁孩子的情商训练要孩子做到的家长必须先做表率使孩子形成专注持久的家务劳动习惯以及责任感训练必须在家长的看护指导与孩子达成共识并预见可以收到良好的效果之下进行: 1)会招呼来客(不怯生问好请换拖鞋端茶愿意认真回答客人的问题愿意表演节目或搞笑十分钟左右就可以与客人融洽交流但也不过于人来疯不随便翻看客人的东西告别时礼貌相送让客人别忘记自己的东西路上注意安全有空再来等等) 2)会使用马桶能洗干净手脸
近几年才提出来相对智商(IQ)而言的心理学概念是情绪的商数或称情绪智慧指人的乐观与悲观急躁与冷静大胆与恐惧沉思与直觉等情绪反应的程度社会智力是对主体生存环境(主要是人际环境)的适应选择和改造这一基本特质 情绪对于协调人与人人与物的关系有重要的作用社会的发展需要合作和集体智力的发挥 四川教育学院···公选课 ··· 情商管理20.我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事: A从来没有想过 B偶尔
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级情商训练营2《心智模式与情绪认知》 1由女大学生超短裙看你心智模式大学特别风行超短裙而且一个比一个穿得短校见了认为极不雅观贴出布告欲严厉禁止谁知布告一贴出就掀起了轩然大波 ?中文系的女生写了一首打油诗:几千师生齐争吵只因裙子太短小具体情况怎么样宣传栏里有报道 校医务室写道:感冒的病原体是一种病毒绝非寒冷 校女生部
锻炼情商的职场课职业素质是从事某种职业应具备的基本素质包含职业兴趣职业个性职业技能和职业情绪几大要素其中职业情绪就是职业情商职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展进而影响整个职业生涯发展因此职业情商是最重要的职业素质提高职业情商是个人职业发展的关键 身在职场无论从事哪种职业身居何种职位智商决定是否录用情商决定是否升迁已成为决定职业发展的重要信条目前
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级☆ 情 商 3.与他人的交流 ----处理人际关系 ----
3.与他人的交流 ----处理人际关系 ---- ----受欢迎程度
情商训练的方法情绪情感训练驾驭愤怒情绪克服紧张情绪避免急躁情绪摆脱消极情绪合理的宣泄学会放松(幽默 减轻精神的压力心理的压力)处理人际关系对人宽容换位思考学会关心充满爱心富有同情心沟通协调诚信正直善于合作乐于吃亏10奉献牺牲乐观豁达乐观自取趣 乐观会反败为胜悲观会反胜为败 乐观 半杯水实验自趣 两个女儿积极向上人是生活在希望中的善待人生机会 : : :
职场情商训练7法:1)把看不顺的人看顺2)把看不起的人看起3)把不想做的事做好4)把想不通的事想通)5)? 把快骂出的话收回6)把咽不下气的咽下7)把想放纵的心收住——你不需每时每刻这样做但这样多做几回你就会:(1)情商高了(2)职位升了(3)工资涨了(4)人爽了 :
青 少 年 情 商 训 练 营 您希望自己的孩子成为什么样的人 您认为什么样的教育才适合您的孩子您在孩子教育方面感到吃力了么如果孩子不同程度地存在以下问题您是怎么应对的 1. 孩子粗心注意力不集中 2. 孩子自卑不善表达缺乏自信心 3. 孩子时间观念差做事拖沓磨蹭 4. 孩子情绪控制能力较差爱发脾气经常抵触家长 5. 孩子不愿意和周围的同学朋友亲
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