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目录概括地说中层干部的角色及其职责4.双赢思维人际关系的习惯理解工作和下发任务的5W2H方法G制订符合SMART原则的目标分析和解决问题的八步法2没有找到中意的手机新品上货慢跟不上潮流角色为导向的工作优先管理原则时间管理 第三部分:部属管理掌握一些人力资源管理技能集中精力办大事并使有时间学习新的技能提升下属的士气和信心帮助建立有效的人际关系改善上下级关系有益于信息传递提高工作效率有助于培养
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B管理的五大任务人际技能效能正面思维 报告 者角色的变迁变革者强制性权力教练式不愿授权的心智模式:害怕万一授权出去的工作搞砸了你将会受到责备自己来做比较快授权给别人做会浪费时间你对工作怎么着手仍没有把握所以最好由自己来做如果你的下属也能做好你的工作别人会认为他们可取代你了将时间花在向别人解释如何进一步工作会浪费你的宝贵时间没有人能做得象你那么好确实无人可以授权果真如此得话你是在管理什么呢你觉得
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-------激活中层 吴永生 2010年12月5日 一.外来企业 资金.战略.流程.品牌.文化方面都最高层次的竞争)二.本土企业 (本土企业价格战 恶性竞争)三.企业自身发展瓶颈 (远景驱动目标明确过程管控结果导向数字说话素质评价) 人是第一位的因素: 自我意识
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