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家政服务员国家职业标准1.职业概况1.1 职业名称家政服务员1.2 职业定义根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童老人病人管理家庭有关事情的人员1.3 职业等级本职业共设三个等级分初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)1.4 职业环境条件室内常温1.5 职业能力特征具有一定的学习能力和语言表达能力1.6 基本文化程度初中毕业1.7 培训要求 1
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??餐厅服务员_国家职业标准????????1.????????? 1.???职业概况1.1职业名称餐厅服务员1.2职业定义 为顾客安排座位点配菜点进行宴会设计装饰布置提供就餐服务的人员1.3职业等级 本职业共设五个等级分别为:初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)技师(国家职业资格二级)高级技师(国家职业资格一级)1.4职业环境条件室内常温1.
??客房服务员_国家职业标准????????1.????????????? 职业概况1.1 职业名称客房服务员1.2 职业定义在饭店宾馆旅游客船等场所清洁和整理客房并提供宾客迎送住宿等服务的人员1.3 职业等级本职业共设三个等级分别为:初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)1.4 职业环境室内常温1.5 职业能力特征具有良好的语言表达能力能获取理解外界信息进
前厅服务员国家职业标准1.职业概况1.?????? 1职业名称前厅服务员1.?????? 2职业定义为宾客提供咨询迎送入住登记结帐等服务的人员1.?????? 3职业等级本职业共设三个等级分别为初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)1.?????? 4职业环境室内外常温1.?????? 5职业能力特征具有良好的语言表达能力能有效地进行交流能获取理解外界信息进行分析
客房服务员国家职业标准1概述 职业等级: 本职业共设三个等级分别为:初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)鉴定要求 从事或准备从事本职业的人员 申报条件(初级从略)(具备以下条件之一者中级(具备以下条件之一者) (1)取得本职业初级职业资格证书后连续从事本职业工作2年以上经本职业中级正规培训达规定标准学时数并取得毕(结)业证书 (2)取得本职业初级职业资
客房服务员国家职业技能标准(2009年修订) 1.职业概况1.1职业名称 客房服务员1.2职业定义在饭店宾馆旅游客船等场所清洁和整理客房并提供客房服务的人员1.3职业等级本职业共设三个等级分别为:初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)1.4职业环境室内常温1.5职业能力特征 具有良好的语言表达能力能获取理解外界信息并对信息进行分析判断具有一定的计算能
话务员国家职业标准(自2007年11月26日起施行)1. 职业概况 职业名称:话务员(业务咨询员) 职业定义:从事电信话务服务工作的人员 职业等级:本职业共设四个等级分别为:初级(国家职业资格五级)中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)技师(国家职业资格二级) 职业环境:室内常温 职业能力特征:具有一定的判断理解表达应变能力思维敏捷口齿清晰 基本文化程度:高中毕业(或同等学历)
电信机务员国家职业标准(自2007年11月26日起施行)1. 职业概况 职业名称:电信机务员 职业定义:从事短波通信微波通信卫星通信光通信数据通信移动通信无线通信长途交换市内交换数据交换分组交换无线接入集群通信等设备的维护值机调测检修障碍处理及工程施工的人员 职业等级:本职业共设四个等级分别为:中级(国家职业资格四级)高级(国家职业资格三级)技师(国家职业资格二级)高级技师(国家职业
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