绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·05页码:第 3 页 共 3页管理评审控制程序修改状态:C/0 1 目的根据规定的时间间隔对质量管理体系运行情况进行评审,以获取信息、组织改进,从而确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。2 适用范围适用于质量管理体系评审过程的控制。3 职责31 总经理负责主持管理评审会议,作出改
绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·09页码:第 3 页 共3页销售合同评审控制程序修改状态:C/0 1 目的确保销售合同的内容合法、合理、公平、明确而完整,且有能力满意其内容和要求。2 适用范围适用于楼盘销售的定位协议、预售协议、基准合同、常规合同和特殊合同的评审。3 职责31 项目负责人负责进行楼盘销售工作的委托。32 项目负责组织相
绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·03页码:第 2 页 共 2页质量目标控制程序修改状态:C/0 1 目的11 确保在和各项目的相关职能和层次上建立质量目标。12 确保质量目标满足与产品有关的各种要求。13 确保质量目标是可测量的。2 适用范围适用于总质量目标在各职能部门、项目层面上的分解、考核及修订。3 职责31 总经
绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·15页码:第 8 页 共7页工程管理过程控制程序修改状态:C/0 1 目的通过对施工单位、监理单位以及外部接口单位的协调和控制,保证房地产开发如期完成,并确保施工质量、进度和成本等各项指标的实现。2 适用范围适用于房地产开发过程中工程施工过程的控制。3 职责31 项目工程部负责工程管理具体实施过程的控制。32
绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·20页码:第 4 页 共4页内部质量审核控制程序修改状态:C/0 1 目的通过开展内部审核,评价和验证质量管理体系的符合性和有效性,及时发现体系中的不合格,并采取纠正和预防措施,改进和完善质量管理体系。2 范围适用于内部质量审核活动全过程的控制。3 职责31 总经理负责批准每年度的内部质量审
序号修改日期修 改 内 容版本变化新文件发放确认()旧文件回收确认()1201271新订A0深圳市国好科技有限文件名称:管理评审控制程序文件编号:GH -MP-007版本版次:A0生效日期:2012-7-01文件修改记录编制:审核:批准:1. 目的对本质量一体化环境管理体系现状的适宜性和总体有效性充分性以及确保体系适合于实现企业的制定的方针和目标的要求进行正式而系统的全面评价2. 适
绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·23页码:第 3 页 共3页不合格控制程序修改状态:C/0 1 目的确保在工程建设、销售服务过程中的不合格得到及时有效的控制。2 适用范围适用于采购物资、工程进度、工程过程以及最终产品不合格品的控制,以及对销售服务过程不合格的控制。3 职责31 项目工程部负责对工程建设过程的不合格品进行控制。32 客户服务部负
绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·16页码:第 7 页 共 7页服务过程控制程序修改状态:C/0 1 目的对影响服务质量的各个环节进行控制,确保服务工作的规范和高效。2 适用范围适用于房产品的销售过程、交付过程以及交付后服务的控制。3 职责31 客户服务部负责受理顾客投诉并进行处理,对处理结果进行验证和反馈;负责指导并督促外地项目开展客户投
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绿城房地产有限质量管理体系程序文件文件编号:GT/QP·08页码:第 9 页 共 8页项目策划控制程序修改状态:C/0 1 目的11 确保的各项策划活动全过程处于受控状态。12 树立良好的形象,不断提升品牌知名度。2 适用范围适用于和各项目的各项策划活动的管理和控制,包括:产品策划、营销策划、广告策划、形象策划和涉及形象、品牌的有关社会活动策
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