单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式谈判的技巧和原则1◆谈判原则良好的推销技巧能助您增加推销量而良好的洽谈技巧会助您在每一宗销售交易中增加利润问题1：当客户表示贵的产品价格较高时您准备如何应答2◆谈判原则不论是与客户洽谈还是对内部沟通联系只要能够有效地运用这些原则就能够有助于保障利益和维护正常的业务开展为推销的产品和服务选择有利的定位：指采用简洁有力的方式来形容推销的产品或

高效沟通课程大纲第一讲 高效沟通的基本原则(上)第二讲 高效沟通的基本原则(下)第三讲 人格特质与沟通(上)第四讲 人格特质与沟通(下)第五讲 高效沟通技巧(上)第六讲 高效沟通技巧(下)?第一讲 高效沟通的基本原则(上)所谓有效沟通就是传递和交流的信息可靠性和准确性高的信息或思想的传递或交换的过程它表明了组织对内外噪音的抵抗能力因而和组织的智能是连在一起的沟通的有效性越明显说

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级??沟 通 与 技 巧什么是沟通 沟通就是把个人的观念意见主张情绪与感觉通过优美的文辞贴切的语句动人的声音理性的态度和富有情感的肢体动作准确地表达出来从而达到解决问题增进感情的目的沟通的内涵 就是通过各种手段让更多的人认识自己了解自己以便得到更多人的支持帮助和配合课程的内容1沟通的原则和分类

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧与艺术第一讲：高效沟通的基本原则沟通的意义沟通的基本原则沟通的神话沟通的基本原则我是沟通结果的责任者沟通从废话开始所有沟通不良都是人际关系不良的表象重要的不是你说了什么而是人们听到了什么重要的不是你说了什么而是人们看到了什么重要的不是你说了什么而是你听到了什么信息内容译码理解沟通渠道编码反馈噪音或干扰因素发送者接收者沟

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧训练1内容提要影响沟通的四个因素有效沟通的五个原则四个有效的沟通技巧如何与上司沟通2 找朋友在教室里找到符合每个条件的人 请他们签名取前五名获奖者每人只能在一个人的表格上签一次抽查不符无效游戏 3请您帮忙会唱戏会打猴拳有一位哥哥会讲笑话能说三种语言能唱外语歌会抛媚眼微笑迷人会做很多菜会甜言蜜语能模仿明星穿42的鞋4

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第九章 沟munication Theory华中农业大学经济管理学院 齐振宏 博士后 教授Email:qizhhmail.hzau.eduTel:87285475 学习目的与要求理解沟通的含义过程作用与类型明确沟通的原则了解影响沟通的个体因素与沟通方式熟悉组织正式沟通的渠道和网络形式了解组织非正式沟通的渠道

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级商务沟通与谈判艺术 浙江大学 俞 宏 标一沟通的基本原则(一)人类社会的存在需要沟通 如果人类社会是网那每个人就是网的结点人们之间必须有线如果人和人之间没有线的连接那么社会就不再是网而是一堆的点社会也就不能成为组织不能成为社会人和人之间的连接就是靠沟通例如现代人出现以后只过了一万年左右全世界的陆地动

学习课程：如何塑造与提升职业竞争力单选题1: 下列哪项是管理理念的最新发展阶段： ?? 回答：正确 A? 以流程为本 B? 以结果为本 C? 以系统为本 D? 以人为本　 2:关于职业化下列说法不正确的是 ?? 回答：正确 A? 职业化就是专业化 B? 职业化与专业化有所区别 C? 职业化包括职业道德和职业精神 D? 职业化包括专业能力 3:建设性对抗属于以下哪项沟通原则 ?? 回答：正确