销售技巧培训场景案例：顾客不知道哪一款更适合自己2010-03-20 21:12常见应对1．好的您可以慢慢考虑我等您做决定(给予顾客消极提示主动给了顾客拖延的借口)2．那就这款嘛这个更适合您(导购只能给予顾客建议而不能代替顾客下决定)3．要这款吧这款比那款好很多(用直接否定其中一种来抬高另一种的做法并不可取)引导策略 当顾客不知道哪一款更适合自己时如果导购不帮助顾客下决定就有可能导

门店销售技巧培训一店面销售的定义店面销售就是使顾客认同我们提供的产品或者服务给他们带来的好处和利益从而做出购买的承诺并付出的购买行动二完整的销售要一个平衡顾客认同：品牌产品服务质量方便价值…顾客付出: 金钱信任时间习惯风险…三销售员与顾客的心理差距心理特征顾 客销售员愿 望希望被接纳希望被认可希望受到重视有专业的服务有耐心 客户理解自己不要遇到难缠的客户客户有相关的常识 利 益功能实用性

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级0销售案例分析安徽徽安汽车市场网络部DATE:2010081 外地客户来长春购车属于H级客户当天上午沟通得非常好答应第二天提车说去亲戚家住但第二天回访客户语气冷淡然后不接短信不回过几天回访告知已提其它车型 应对：A意欲取之必先予之可以给客户一些好处(吉林双程活学活用制作了一张价值880元免费

导购价格交流的分析讨论终端销售过程中最难解决的问题是什么随意问十个导购员有9个会告诉你：处理顾客的价格异议最难 价格是决定顾客购买的一个重要因素很关键的是如何处理好价格异议让顾客钱包主动打开涉及到很多的技巧与方法 本文为真实砍价案例相信读完本文导购会掌握一定的价格异议处理技巧背景： 应邀为某开发终端销售技巧产品话术培训按照以往工作习惯首先要做30天市场

同是做销售:为什么有的有出路 有的却没有? 中国现在从事的与销售有关的人员最少有六千万还有很多上下游为销售服务的岗位和从业人员这么庞大的队伍何去何从??? 有一个原来销售行业的老同事来访说是老同事其实是上下级我还是大区域经理的时候人家还是市级销售人物好久不见话前话后肯定要说说这一年的情况他现在也算一个小老板自己有一个小品牌一年十几万的营业额除去开支外一年也就八几万收入吧怡然之外也颇有几份艰辛