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环球网校学员专用第PAGE5页 共NUMPAGES5页第二章 行为第二节风格【知识点】风格概述1.风格 风格是指者在实际中表现出的习惯化行为特点既可能是正性的也可能是负性的2.道格拉斯.麦克格雷格的经典理论X理论Y理论传统权威的管理风格启发式的人性化

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 个 人 与 团 队 管 理 第 10 单 元第十单元 团队学习目标:了解和管理的区别了解的概念及其角色了解应该具备的技能和品质了解影响方式的因素了解方式的类型掌握选择不同方式的方法了解信任度的定义及信任的标志掌握建立信任的方法了解授权的基本原理掌握授权的方法和步骤第三十三章 者素质