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第一讲?交往艺术与沟通技巧 礼仪的礼字指的是尊重即在人际交往中既要尊重自己也要尊重别人古人讲礼仪者敬人也实际上是一种待人接物的基本要求我们通常说礼多人不怪如果你重视别人别人可能就重视你礼仪的仪字顾名思义仪者仪式也即尊重自己尊重别人的表现形式? 总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式进而言之礼仪其实就是交往艺术就是待人接物之道 第一节?交际场合中的交往艺术 ? 1?使用称呼就高不就低 在商务交往中尤其
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6月9日 《金正昆谈礼仪之礼仪》 金正昆 央视国际 (2005年06月13日 10:17) 主讲人简介:金正昆教授1959年出生浙江东阳人知名礼仪与公共关系专家博士生导师现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任礼仪与公共研究中心主任主要从事外交学传播学礼仪学与公共关系学研究主要著作有《外交学》《现代外交学概论》等 内容简介:在现代人际交往中有一种工具日益成为人们沟通的桥梁这就
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(十五)娱乐礼仪-金正昆 内容简介: 国庆佳节的到来使人们更加感受到和谐之美生活水平的提高使跳舞看戏出门旅游成为人们过节度假的主要内容然而如何玩得开心玩得愉快这也需要讲究技巧如果没有了礼数尴尬和困惑随之而来:参加舞会看着心仪的对象不知该如何去得体的邀请遭遇纠缠又不知道该怎样礼貌的回绝观看演出需要注意的问题是什么出门旅游与人相处又有哪些技巧节日伊始中国人民大学金正昆教授在轻歌曼舞中为您
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服务礼仪概述礼仪实质是尊重人的一种具体表现形式现代社会离不开服务服务往往是相互的服务就是为别人工作实际上是为社会工作为人类工作衣食足而知礼仪现代社会的服务既要有物质的满足又要有精神的享受服务礼仪就是服务人员在其服务过程中用以向服务对象表达尊重的一种规范形式要了解人了解人才能尊重人要注意规范化的运作现代社会离不开服务服务是相互的服务是规范的服务是有要求的尊重服务对象同时尊重我们服务人员自身服务
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