第一部分 非车险业务概述第二部分 非车险业务理赔流程第三部分 非车险业务理赔实务要点第四部分 非车险业务核赔流程第五部分 财产保险业务核赔要点第六部分 工程保险业务核赔要点第七部分 家财险业务核赔要点计算机险 海洋货运保险条款第一部分 非车险业务概述 第二部分 非车险业务理赔流程 5核赔 (1)了解承保出险情况和案件处理过程 (2)审核保险责任 (3)审核赔案
内部注意保密????非车险理赔实务(2009版)?????????中国人民财产保险股份有限理赔管理部???Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full versions of our APIs please visit: :products.asposewords前 言
理赔流程概述(一)企财险 1现场查勘 重视第一时间的现场查勘工作了解查勘工作的主要内容和关键点: (1)查明出险时间地点原因施救及经过 (2)清点确定保险财产的损失程度和数额 (3)查阅资产负债表总帐明细帐出入库单据盘点表记帐凭证发票成本计算单等相关帐册凭证确认受损财产所属会计科目和明细帐卡是否属于保险财产被保险人提供的标的损失数量价格成本计算是否与帐簿相符—— 非车险理赔要点——理赔要点
非车险业务理赔操作流程总 则为使非车险业务理赔工作高效规范地进行客观真实地反映的经营状况充分体现专业化服务水平根据非车险业务的理赔工作要求结合新《保险法》的相关规定特修订《非车险业务理赔流程》第一章 受理案件一报案95552报案为各级客户服务热线亦为非车险业务报案承保时约定其他报案的应保持联系24小时畅通待机二接受报案95552接报案坐席接到报案应详细询问
一单项选择恿(每题1分共50分请将备选答案中代表最符合题意的答案标号填入答 题卷) l风险是由多种要素构成的 构成的要素包括风险因素( A.风险标的和风险事故 C.风险性质和风险原因 这些要素决定了风险的存在发生和发展一般认为风险 )等 B.风险事故和损失 D.风险原因和损失 2下列选项中不属于财务型风险管理方法的是( ) A.自留 B.保险 C.预防 D.转移 3最大诚信
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五理赔流程:四安排查勘 定损即确定事故损失包括车辆损失其他财产损失施救费用残值处理和人身伤亡费用等核损是指由核损人员对保险事故中涉及的车辆损失和其他财产损失的定损情况进行复核目的是提高定损质量保证定损的准确性标准性和统一性Ⅰ事故车辆损失的确定Ⅰ事故车辆损失的确定其他财产包括: 本车上财产——车上责任险 第三者财产——第三者责任险 第三者类别Ⅳ 施救费用和残值确定Ⅳ 其他主险及附加险
金融风险管理主讲:潘越panyue408@前言金融风险管理的意义第一章 金融风险管理概述金融风险管理概论金融风险管理的内涵、目的及其发展外部监管与金融风险管理第一节 金融风险管理概论风险概述金融风险金融体系和金融风险一、风险(一)什么是风险狭义是指损失广义指不确定性:用概率来衡量(二)风险的特征(客观、普遍、复杂、必然与偶然、可变)(三)风险的分类(四)其他相关概念风险因素:导致风险发生的各种因素
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章 汽车保险理赔实务第九章 汽车保险的理赔理赔基本原则理赔业务流程事故现场查勘理赔赔款结算一车险理赔定义 车险理赔:指保险汽车在发生风险事故后保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为和过程 汽车事故损失有的属于保险责任有的属于非保险责任即使属于保险责任因多种因素制约被保险人的损失不一定
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