商务外事接待常识 一:接待准备 外事接待单位为圆满完成接待任务一般需要专门接待小组全面负责一切接待事宜 接待工作首先应了解来访者的基本情况弄清代表团的国别名称成员名单来访目的等内容如需要根据客人要求预定宾馆或返程机票还应索取来宾护照的复印(传真)件掌握了以上情况后再制定一份周密的(中外文)书面接待活动日程安排(表)包括迎送会见会谈签字仪式宴 请参观游览交通工具餐寝
政 务 接 待 小 常 识随着当今社会的日益发展进步时代对我们接待工作提出了更高的要求为在政务接待中体现以人为本的思想更好地规范接待礼仪特从政务接待中涉及到的安排席位迎送客人安排出行馈赠礼品重宾接待等方面入手将应注意的一些小常识或基本流程编辑整理出来希望能对接待规范化有所帮助 一排席礼仪 (一)关于会议主席台座次的安排 1主席台必须排座次放名签以便同志对号入座避免上台之后互相谦让 2主
政务接待常识随着当今社会的日益发展进步时代对我们接待工作提出了更高的要求为在政务接待中体现以人为本的思想更好地规范接待礼仪特从政务接待中涉及到的安排席位迎送客人安排出行馈赠礼品重宾接待等方面入手将应注意的一些小常识或基本流程作如下讲解希望能对接待规范化有所帮助一排席礼仪(一)关于会议主席台座次的安排1主席台必须排座次放名签以便同志对号入座避免上台之后互相谦让2主席台座次排列为单数时主要
服务工作中的礼节礼貌礼节:指人们之间表示尊敬对方的形式和待人接物的规范的方式人们在公共场所举止风度和衣着等礼貌:指人们在社会的日常生活中形成的一种道德品质表现在对人表示尊重态度和语言上礼仪:是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则是道德的外在表现形式也是调节人际关系的重要手段文明礼貌待人言谈举止得体是每个从事公务接待工作的同志必须具备的素质礼节礼貌:人们的一种行为规范它是协调社会生活的道德规范
礼仪、接待、外事常用英语?礼仪祝词(Ceremonial Speech) 1我非常感谢:Thank you very much for2热情友好的欢迎辞:gracious speech of wee3访问是:A visit tohas5多年梦寐以求的愿望:has long been my dream6给予我一次的机会:(The visit will) give me (an excel
外事接待常用英语表达国际机场 international airport 机场大楼 terminal building 候机大厅 waiting hall 问讯处 information desk/inquiry desk 起飞时间 departure time /take-off time 抵达时间 arrival time 登机卡 boarding ticket /boardi
外事接待用语外事办公室(外办) foreign affairs office活动日程日程安排 itineraryschedule招待会 reception party冷餐招待会 buffet reception国宴 state banquet 工作午餐 workingbusiness luncheon晚宴
维护自身形象不卑不亢热情真诚尊重隐私注重信誉尊重国际惯例女士优先各国礼仪宴会礼仪德语07-1班
公务接待简单礼仪常识1接听礼仪 语气平和礼貌问候认真倾听真诚交流明晰内容准确记录灵活应答干脆利落2介绍礼仪属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍 为他人做介绍时五指并拢手心向上指向被介绍人掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人先将男士介绍给女士先将晚辈介绍给长辈先将未婚者介绍给已婚者先将客人介绍给主人先将非官方人事介绍给官方人士先将个人介绍给团体如个人身
非洲官员研修班外事接待注意事项行为原则和心理准备:接待外宾要热情友好举止得体不卑不亢谦虚谨慎落落大方做到净静敬:净服装要整洁衣袋里不可放过多的东西衣扣裤扣裤带鞋带要系好头发胡须鼻毛指甲应加以修整接待外宾前不要吃带刺激味的食品如葱蒜等不使用夸张气味的香水在公共场所应保持清洁不要随地吐痰擤鼻涕吸烟哼小曲等静在外宾面前不要争吵或争论更不得同外宾争吵和争论在公寓图书馆餐厅内不要大声交谈呼喊或者慌张奔跑夜晚
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