大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • .doc

    关于录像答题技巧:一般:(1)看秘书的着装看是否着职业装(2)办公桌是否整洁信函要分类放置(3)在打时注意:①要在铃响三声内接②要用礼貌用语如您好等③上班时间不得占用聊天(4)保密:①不能对好朋友泄密②不能为了炫耀泄密③不能因为老板吵你赌气泄密(一) 关于商务活动中的签字仪式:书上第389页注意:迎客:秘书在大门口迎接在会议室等待迎接客人应坐在右边签字厅应整洁干净签字桌应为长桌

  • _归纳大全.doc

    会议筹备方案的拟订 内容:1确定会议的主题和议题2名称3议程4时间和地点5所需的设备和工具6会议文件的范围以及文印或复制工作7与会代表的组成8经费预算9住宿和餐饮安排10会议的筹备机构与人员分工 作用:确保会议的周密组织服务质量和沟通协调到位确保的意图得以贯彻执行会议 (适用于规模不大办公地点相对集中的企业) 交流信息的特点 1方便灵活准备时间短回复迅速是电子通信会议中花费最

  • 资料.doc

    三级秘书考试复习第一章 商务沟通1.在见面礼仪中要注意到:在日本鞠躬是常见的传统礼节在欧洲各国喜欢拥抱的礼节2.录像中可能出现用餐礼仪:注意3.馈赠礼仪中:(1)与法国人交往不宜选用刀剑剪餐具或是带有明显的广告标志的物品作为馈赠礼品 (2) 与美国人交往两种场合可通过赠礼①圣诞节期间②当你抵达和离开美国的时候(3)与俄罗斯人交往送鲜花要送单数(4)与日本人交往切忌送梳子而且一般不送菊花和荷花(

  • 基础提纲(红皮).doc

    三级秘书文书基础复习提纲 : : : TIANJIN PROFESSIONAL SKILLS TRAINING COLLEGE第一节应用文书的概念与制发程序 一应用文书的含义与分类 应用文书:是各级机关企事业单位社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有一定格式的文体总称 应用文书的分类:行政公文事务文书商务文书 行政公文:指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书

  • 资格证资料.docx

    一秘书 (一)秘书的含义国际职业秘书组织:具有熟练的办公室工作能力不需上级督促即能主动负责积极进取干练果断能在授权范围做正确决定的经理助手2003年国家劳动和社会保障部《秘书国家职业标准》:从事办公室程序性工作协助上司处理政务及日常事务为决策及实施提供服务的人员(二)秘书的分类从服务对象上——公务秘书和私人秘书从社会行业上——政务企业司法教学医学秘书等二秘书工作的内容2003年国家劳动和社会

  • 资格实务.docx

    秘书资格考试秘书三级实务考点一 礼宾次序常用的5种方法? 1.?依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序2按字母顺序排列? 3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列?5不排列即不分先后? 涉外礼宾的准备工作? 1.?搞清楚来访外宾或代表团的基本情况? 2.?注意先弄清楚外宾的饮食爱好宗教信仰和其他生活习惯? 3.?拟定来宾访问日程4.安排食宿? 涉外会见会谈

  • 资格实务1.doc

    秘书资格考试秘书三级实务考点1礼宾次序常用的5种方法 1. 依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序2按字母顺序排列3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列5不排列即不分先后涉外礼宾的准备工作1. 搞清楚来访外宾或代表团的基本情况2. 注意先弄清楚外宾的饮食爱好宗教信仰和其他生活习惯3. 拟定来宾访问日程4.安排食宿涉外会见会谈的程序1. 提前约定2.通知对

  • 办事.doc

    四级秘书办事知识点.txt如果中了一千万我就去买30套房子租给别人每天都去收一次房租哇咔咔充实骑白马的不一定是王子可能是唐僧带翅膀的也不一定是天使有时候是鸟人二事务管理 1制定接待工作计划的程序 主要内容有:确定接待规格日程安排经费预算工作人员等 (1)了解掌握来访者的来访目的基本情况 (2)草拟接待计划 (3)与本单位相关部门沟通情况 (4)与来访者沟通情况 (5)报请上司审批 2安排来访的工作

  • .doc

    秘书四级复习要点会议管理会前筹备一拟定会议议程日程 会议议程:是为完成议题而作出的顺序计划即会议所要讨论解决的问题的大致安排 会议日程:根据议程逐日作出的具体安排它以天为单位是会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据1会议议程的内容:开幕式和来宾致辞做报告分组讨论大会发言参观或其他活动会议总结宣读决议 闭幕式2会议日程的内容:根据议程逐日做出具体安排3会议议程和日程的作用:

  • 资格实务5-9.doc

    秘书资格考试秘书三级实务考点7?来源:考试大??2010521?? 【考试大:中国教育考试第一门户】??  t _blank 模拟考场??  t _blank 视频课程?? 字号: javascript:Do_Article_Zoom(16) o 较大字体 T? javascript:Do_Article_Zoom(14) o 适中字体 T会议管理?? 1会议筹备方案的

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部