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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级市场营销调研与企划 主讲 王纯主题:营销企划是什么 怎么做首先关键因素是人 企划人才的素质要求 (一)文化素质 1知识面 2专业素养 3人文精神(求实审美宽容博爱等) 4性格 (二)能力素质 1弹性的适应能
1市场营销调研是针对企业特定的营销问题采用科学的研究方法系统地客观地收集整理分析解释和沟通有关市场营销各方面的信息为营销管理者制定评估和改进营销决策提供依据以帮助企业解决营销管理中的具体问题2市场营销调研具有科学性系统性客观性针对性辅助性和局限性3市场营销调研的特点:(一)市场营销调研的内容非常广泛(二)市场营销调研的目标非常具体(三)市场营销调研的方法多种多样(四)市场营销调研的伸缩性大(五)市
市场营销调研的类型根据其研究的特点内容和方法可将市场营销调研分为基础性研究和应用性研究辨别问题的研究和解决问题的研究定性研究和定量研究根据研究的性质可将市场营销调研分为探索性研究描述性研究因果关系研究和预测性研究次级的来源内部(会计帐目销售记录和其他各类报告)和外部(出版物辛迪加和数据库)辛迪加数据辛迪加数据指的是一种具有高度专业化从一般数据库中所获得的外部次级辛迪加数据的一个优点
古《孙子兵法》:知己知彼百战不败知己是对内部信息的收集知彼是对外部信息的收集今没有调查就没有发言权未做充分的调查发表意见也有可能造成不良后果新进入者威胁1市场营销调研的广义与狭义之分:1)狭义的:指针对顾客行为所作的市场调查2)广义的:指除了顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段 (六)营销环境研究营销环境研究的主要内容微观:企业内部顾客竞争者 社会公众营销渠道企业等研究
1市场营销调研的类型结构图实训二分析理论目录退出结构图结构图结构图 普查理论目录一市场营销调研的类型和内容所谓直接调查就是指营销人员在周密的调查方案和程序指导下通过实地观察或直接访问实验等途径而获取信息的调查优点:获取的信息直接及时有针对性有利于发现未发现的问题寻找市场机会不足:直接调查程序严密调查涉及范围与调查的成本成正比对相关人员专业要求高如果不具备这些条件就会影响直接调查结果的
第三讲 市场营销调研一、营销调研的性质和意义性质:营销信息的收集、分析、传递和利用。意义:1、提高对营销因素的可控能力;2、提高对市场机会的分辨能力;3、提高对市场趋势的预见能力;4、提高对市场风险的防范能力。二、营销信息系统信息源 营销分析系统营销决策 实施市场调研 营销模型 输出内部数据库 决策支营销经( 销售 源 持系统理决策 利润顾客外部信息处理专家反应)源 反馈案头调研(二手
市场营销有关市场分析的调查:优势及不足1.?你每学期唱k的次数是多少()(市场占有率)A一次????????B两次???????C三次???????D三次以上2.一般你们是多少人一起去唱k(班级社团乡会)人以内?—10人—25人人以上3.如果去校门外唱k你的第一选择与第二选择分别是(?)??请在括号中标上一或二飞宏()???影响ktv()??青春天地()???金鹿园()(不足之处)6以下
《市场营销学》期末复习与模拟试题市场营销学 试题一单选题:(每题2分共20分)1以顾客需要什么我们就生产供应什么作为座右铭的企业是( )企业A.生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型 D.社会营销导向型2某油漆不仅生产油漆并拥有和控制200家以上的油漆商店这就叫( )A前向一体化 B后向一体化
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