电信业务员(通信业务营销员)复习题库(四级及三级)一判断题1.市场容量的大小取决于人口购买力和购买动机的有机统一答案:对2.我国电信市场具有全网性与区域性答案:对3.商品的市场信息都是公开的是垄断竞争市场的特点之一答案:错(完全竞争市场)4.产品有异质性和相互替代性市场上企业竞争激烈 是寡头垄断市场的特点之一答案:错(垄断竞争市场)5.新企业的加入困难风险大投资大是寡头垄断市场的特点之一答案:对6
电信业务营销知识题库第一章 电信市场与市场营销一填空1.市场是一种以 为内容的经济是商品经济条件下 的核心内容也是企业经营或者营销的核心内容答案:商品交换社会经济2.狭义的市场是指商品交换的 即买主和卖主进行交易的 答案:场所地点3.市场必须有商品的 和 二者构成市场的主体答案:出售者购买者4.市场活动的 是不同使用价值的交换一切商品都必须具备使用
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填空题:1.2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带IPTV修复时限(24小时)普通城镇客户宽带IPTV修复时限(24小时)普通农村客户宽带IPTV修复时限(48小时)VIP用户宽带IPTV装移机(48小时)普通城镇客户宽带IPTV装移机(48小时)普通农村客户宽带IPTV(72小时)2.施工调度系统中装维回单可通过(WAP回单)(语音回单)(WEB界面回单)三种方式进行回单操
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一部分 理论篇 第一章: 电信业务员职业认知 第二章: 电信市场营销基本知识 第三章: 市场营销的新发展 第四章: 电信服务营销 第五章: 电信客户关系管理 第一章:电信业务员职业认知第一节 职业描述 一职业定义
判断题1.说明书一般包含标题正文及落款等几个部分答案:对2.商品说明书和广告都有促进销售的作用答案:对3.合同具有合法性互利性一致性以及强制性答案:对4.合同一般要求以书面的形式出现答案:对5.合同的主体可以是法人也可以是个人答案:对6.完整的报告标题是由发文机关事由文种三部分组成答案:对7.一般的报告都要坚持一文一事的原则答案:对8.除标题正文落款以外的其他部分会议纪要都是或有或无的答案:
动力机务员(中级)配电题库填空题:1由于电弧具有 能量 集中 温度 高 亮度 强因此必须在开关电器中安装 灭弧装置 防止烧毁开关触头2互感器二次侧一端必须接地其原因是为防止 一次侧与二次侧短路二次侧带上高电 危及人身和设备的安全在使用电流互感器时二次绕组的电路是不允许 开路 路电压互感器在工作时二次绕组侧不得 短路 3继电器由三个基本部分组成: 感测(
数据通信机务员专业笔试题库题库数 据 通 信一填空题传输层协议包括 TCP 和 UDP TFTP采用 UDP 进行传输PPP中可以选择的两种认证方式是: PAP 和 CHAP 10.254.255.19255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23 根据国际标准OSI模型分为 7 层TCPIP模型分为
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电力通信专业题库目 录 TOC o 1-1 h z u =_key=key1ampmimetype=application l _Toc81277388 一光纤通信 PAGEREF _Toc81277388 h 3 =_key=key1ampmimetype=application l _Toc81277391 二交换 PAGEREF _Toc81277391
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