速递业务员《营业模块》高级练习题一填空题1.報的简化字是________________【报】2.出口国际特快专递邮件无论在国内或国外出现延误丢失时________________均应向寄件人补偿但对间接损失和未实现的利益不承担补偿责任【原寄局】3.出口国际特快专递邮件在国内发生丢失损毁或延误时由责任局在确定责任后的一周内向收寄局归还已________________的补偿金【垫付】4.关内南往北
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第一章 邮政通信概述第一节 邮政通信的性质特点和任务 掌握:邮政通信的主要任务 熟练掌握:邮政通信的根本任务及服务方针第二节 邮政通信规章制度 了解:邮件安全保密规定中的保密守则 掌握:邮件安全保密规定中的安全保密事项 熟练掌握:三项基本制度的作用和内容第三节 邮政职业道德 了解:职业守则 掌握:职业道德的定义主要内容 熟练掌握:日常礼
《快递业务员快件处理》(初级)理论知识测试2011A题型一判断题二单选题总分得分单位 准考证 一 判断题:(60题每题1分共60分请将判断结果填在括号中正确填错误填× )1 中国快递服务的具体目标不包括配送精细化
单项选择部分1. 总包交接勾挑核对时如发现所登节目与实物不符时交接双方应当场验清如无法当场验清的应( C ) A以清单或路单为依据更正相关袋牌 B接方不予接收 C以实物为依据更正清单或路单 D报告主管作详细记录备查2. 邮政服务中( D )是请托礼貌用语中使用频率最高的一个词 A对不起 B谢谢 C劳驾 D请3.
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级· ·1《邮政通信特有职业技能鉴定规范》 石家庄邮电职业技术学院 张梅丽2014年12月 一技能鉴定规范的基本情况二技能鉴定规范的主要内容 三技能鉴定规范的落地应用Sub title技能鉴定规范技能鉴定规范是职业技能鉴定中评价从业人员操作技能水平的考核标准一般在实际或模拟工作环境条件下进行考核原则上以上机操作或手
我很荣幸参加了省邮政速递物流组织的《练功比武业务技能》培训这次业务培训的内容十分丰富在各位培训老师的精心指导下我始终以高昂的热情严谨的态度全身心地投入到学习当中通过半个月的学习我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高 主要启示有三: 一深刻认识到普通话在快递业务中的重要性这次选拨我因为普通话方面的因素而未入选这使我感到既遗憾又惋惜这充分说明了我平时对普通话方面不太重视
电信营销员职业道德电信职业道德体现的根本宗旨提示:电信职业道德体现了人民电信为人民的根本宗旨电信职业道德体现的服务方针提示:电信职业道德体现了电信通信迅速准确安全方便的服务方针电信职业道德的特点提示:电信职业道德体现了人民电信为人民的根本宗旨电信职业道德体现了电信通信的集中统一性电信职业道德体现了电信通信迅速准确安全方便的服务方针电信职业道德与电信法制和职业纪律既有联系又有区别.通信行业职业
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