#
赢在沟通0840205209 张丽娟沟通是人与人之间的一种交流是一种互动沟通发生于不同的人之间讯息的传递和接收人际沟通提供心理上社会上和决策性的功能心理上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通人们也为了发展和维持关系而沟通在决策中人们为了分享资讯和影响他人而沟通一般说来沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件简言之人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力包括外在技
宽容是者的成功之道 关于宽容有过生动的演说:宽容是者的成功之道任何工作无非涉及两个方面:一是同物打交道二是同人打交道不宽容会影响同物打交道一个科学家性格怪癖但他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道那么不宽容无伤大雅一个车间里的员工只是同机器打交道那么即使他同所有人都合不来也不妨碍他施展技艺制造出精美的产品但是任何管理者都必须同人打交道有人把管理定义为通过别人做好工作的技能一旦同人打交道宽
#
沟通培训网
第七章 会议沟通格罗夫: 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ◆ 信息共享◆ 动员激励◆ 信息传播◆ 问题解决和决策制定会议控制·决定讨论主题·明确讨论范围·确保人们围绕主题依次发言·尽可能做到公正尽全力避免与会者的争论·确保其他成员了解会议进展情况 会议引导·识别主题问题·交换和开发建议·评价不同方案·选择行动计划(5W1H) CHECKLIST: Preparation3. How
管理沟通第一章 沟通概论第一节 沟通的含义一沟通的定义 沟通是信息凭借一定的符号载体在个人或群体间从发送者到接受者进行传递并获得理解的过程二沟通的内涵1沟通首先是信息的传递2信息不仅要被传递到还要被充分理解 第二节 沟通的模型一沟通过程包括8个要素:1发送的信息2编码3渠道(通道媒介) 4译码 5接收(理解)的信息 6噪音 7反馈 8共同的背景 二沟通的障碍
医患沟通的方法和途径大家知道医患沟通实际上是人与人之间的沟通或者说是医者和患者之间的沟通如何进行医患沟通已经成为现代社会问题的热点和焦点因为医患沟通直接影响着医患关系的好坏也是处理好医患关系的关键因此我们在临床工作中不仅要掌握沟通的技巧和方法还要从思想观念知识结构机制制度以及环境技术上进行整体构建按照这些内容今天和大家一起从语言和行为医患沟通机制和制度医患沟通环境和技术医患沟通医方与社会和新闻媒体
赢在沟通——企业跨部门沟通技巧● 课程背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合为什么同样的部门不同的人解决的同样问题结果就不一样部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙克服部门间的沟通障碍如何突破沟通瓶颈提升企业运作效率增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在● 培训目标:◇ 理解沟通的意义学会清楚沟通障碍
#
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报