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• 客房部周工作计划.doc

  客房部周工作计划对于上周工作现做以下几点总结：员工的心态调整问题由于开业前工程改进问题比较多员工的工作量相对比较少致使员工形成一种散漫的心态在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来客房的卫生质量经过这一周对OK房的检查发现在客房质量还存在一些细节问题以至于影响整个OK房的质量做房的流程在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行使得员工在时间和体力上都比较消耗工作车上物品的摆放及工具的

• 客房部2013年客房部工作计划.doc

  客房部2013年工作计划1 房间设施设备保养维护方面：1）在工程部的配合下加强对设施设备的维护和保养确保设施和设备的完好率日常的设施维修及时上报并跟进维修及使用情况另每季度对房间的设施设备大检查一次将维修问题汇总上报工程部2）部门在房间设施的养护上严格按照养护制度执行例如：每季度的床垫翻转家具上蜡养护皮革及不锈钢地毯的定期保养等2 提高服务质量方面1）多提供一些个性化服务吸引并留住更多的回头客

• 客房部周计划（2010.09.12）.doc

  杭州鑫瓯大酒店客房部周总结及周计划 上 周 工 作 总 结 本周工作计划：(——)对附3F做隔音前期的准备工作前厅做好在住客人的沟通换房工作对房间物品的撤除放置前厅的八月份考核上报及客房例会的召开3 本周会议的接待及人员的安排 ①共接待4场会议安排商务中心人员替防务中心临时安排中 班领班协助晚间的会议服务4 工资发放前的沟通工作

• 客房部2012年工作计划.doc

  客房部 2012年具体工作方案及完成进度计划时间主要事项 主要事项：指分项工作目标采取措施 采取措施：指主要工作的方法和应对措施量化目标及进展 量化目标及进展：对分项目标进行从时间人员方法具体安排等方面的详细阐述并说明达到的目的负责人 负责人：主要为店总店总可与部门负责人分工每月管理执行力坚持做到三多三快加创新管理人员坚持多到现场多细节多关心员工管理人员坚持快速传递信息快速

• 客房部每周计划卫生.doc

  每周计划卫生早班：星期一 ：吸走廊地毯尘做楼层公共卫生区域的清洁星期二 ：对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面抹柜顶柜门排风口白叶及等)星期三 ：对有地毯的房间吸尘星期四 ：清洁走廊地脚线对楼层应急灯处壳进行清洁星期五 ：对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油对所有楼层电梯擦钢油星期六 ：对有地毯的房间吸尘星期天 ：吸走廊地毯尘做楼层公共卫生区域的清洁中班：星期一 ：吸走廊地毯尘做楼层公共卫生区域的清洁星

• 客房部培训周期计划表.doc

  客房周期培训计划周一：仪容仪表员工仪容仪表要求1．男员工（1） 头发：不可漂染保持头发清洁无头皮屑头发后不盖领侧不遮耳可使用发胶但不可过于油腻或潮湿（2） 面容：清洁不准留胡须且必须每天剃须经常留意及修剪鼻毛使其不外露（3） 手指甲：保持洁净不可有污渍定期修剪指甲长度仅能遮盖指尖不涂指甲油（4） 服装：着规定的制服且必须保持干净整洁冷天时所穿的保暖内衣需保持不露在制服外在衣袋中不放与工作无关的

• 某某客房部每周计划卫生.doc

  每周计划卫生早班：星期一 ：吸走廊地毯尘做楼层公共卫生区域的清洁星期二 ：对布草房进行彻底清洁(包括抹墙面抹柜顶柜门排风口白叶及等)星期三 ：对有地毯的房间吸尘星期四 ：清洁走廊地脚线对楼层应急灯处壳进行清洁星期五 ：对房间卫生间里所有无锈钢器材擦钢油对所有楼层电梯擦钢油星期六 ：对有地毯的房间吸尘星期天 ：吸走廊地毯尘做楼层公共卫生区域的清洁中班：星期一 ：吸走廊地毯尘做楼层公共卫生区域的清洁星

• 客房周计划卫生.doc

  周计划卫生周一：刷马桶水箱马桶上方合叶盖底座卫生间墙面地面面盆下墙面清理地漏面盆塞浴缸塞浴室玻璃周二：清理冰箱内外卫生热水壶清理衣柜内外衣架衣架杆鞋筐布草筐保养家具周三：彻底清理阳台阳台玻璃房间花格周四：彻底吸尘（衣橱内渣子电视机柜后床头柜后行李柜下床底）擦边缘地脚线电源开关插座周五：彻底清理抽屉电视机遥控器机垃圾桶内外周六：清理镜面卷纸架清理台灯落地灯床头等卫生间筒灯房间筒灯周日：清理卫生间

• 婺里天禧客房部2016年工作计划.doc

  2016年客房部工作计划 2016年是天禧酒店发展的关健时期，我们将以经济效益为中心，以顾客为焦点，以市场为导向，优化团队、优化流程、优化经营，加强部门的品牌服务建设。相对2015年竞争更加极为激烈的全球市场经济，以及婺源及其周边旅游市场的激烈竞争，我们将在2016年对内狠抓服务和管理，增强自身的经营思路；创新以往的管理模式，争取完成1062万的盈利，突破1180万的新高。加强部门文化的培训

• 婺里天禧客房部2015年工作计划.doc

  2015年客房部工作计划2015年房务部营业指标为1298万，根据这一营业指标做了一下工作计划：一、人员招聘1对部门各岗位人员折优选录，加入一些新鲜血液，在有资源的情况下，尽量年轻化2招聘部门技术工如：园区管理人员3客服中心文员4楼层领班。 二、完善部门的构架现由于人员的短缺与场地的不完善，部门构架还没有达到标准，来年计划;完善楼层的优化组建，在原有的基础上优化人员，优化流程, 客房部：经理1