相关文档

• 94年度教育部提升服务品质绩效总报告.doc

  #

• 93年度教育部提升服务品质绩效总报告.doc

  93年度教育部提升服務品質績效總報告緣起「為民服務」是機關所應努力的重要準則為提升行政滿意度本部歷年來配合行政院政策持續加強各為民服務執行機關服務品質分年擬訂「教育部服務品質獎評獎實施計畫」針對部屬館所及教學醫院進行為民服務的評審工作務期各機關秉持「服務至上」「以客為尊」之精神持續加強服務品質建立更優質的行政環境辦理評審情形：依據：依據行政院研究發展考核委員會「第7屆行政院服務品質獎評獎實施計

• 优质服务品质提升.doc

  #

• 教育部99年度施政绩效报告公告版（1000503）.pdf

  #

• 107年度提升服务品质执行计画.doc

  107年度提升服務品質執行計畫中華郵政股份有限臺中郵局中華郵政股份有限臺中郵局107年度提升服務品質執行計畫壹依據：總107年1月4日總字第1060500601號函附件「107年度提升服務品質執行計畫」辦理貳總體目標：一便捷服務遞送確保效能與公平並重發展適性的正確服務二擴大社會參與重視服務對象意見回饋提供有感的優質服務三開放治理建立透明互信的合作環境帶動創新的加值服務參推動期

• 品质提升报告.ppt

  38360-0009客诉R角刮手不良合格成品包装出货（物流）360-00090客诉R角刮手不良技术部 品检部来料形体开口前端拱形弧度较大导致开口前端被铣销量多导致部品形体间隙不良1.已反馈来料异常并同冲打阶沟通改善来料 冲打阶回信将在下批入料前改善素材形体QC未检到不良导致不良流出培训教育全检员此部品相关外观检查要项并启动考核及培训合格上岗机制员工佩戴岗位合格证为岗位信任依据此项不良重点管控将不

• 如何提升服务品质.doc

  #

• 品质部绩效考核制度.doc

  编 定：_____________ _ 审 核：_______________ 日 期：_______________ 日 期：_______________ 品管签核：_______________ 工程签核：______

• 单元11：提升服务品质.doc

  提升服务品质单元行动计划提升服务品质是业务员在寿险业实现永续经营的前提和基础只有以客户需求为中心进行有效的服务才能培养出忠诚客户从而实现客户资源的不断累积和业绩的不断提升本单元的行动计划将要求你完成以下任务从而帮助你提升服务品质：请将自己以往或正在进行的服务项目对象及内容填写在下表中：客户服务项目服务对象具体服务内容请将你规划的未来会为客户提供的服务项目及内容填写在下表中：服务项目具体内容服务对象

• 2012服务绩效指标及满意度提升方案208.pptx

  2012年服务绩效指标及服务满意度提升方案服务满意度的定义提升服务满意度的措施　月度2根据CRM系统监管的售中机集中修复情况售中机集中修复成品数售中机集中修复数×10015重大投诉用户满意30100分析:12011年每个环节具体指标2012年结果 22011年为提高完工率催促完工2012年为保证100满意在完工同时先落实用户满意满意则关单不满意则不关单继续服务直到满意后关单