现本《企业管理咨询与诊断》的串讲重点企业管理咨询与诊断的起源1中国的发展现状见书上(P6页)的第二小段2存在问题的具体表现有5个方面见书上(P6-8页)企业管理咨询与诊断的内涵和分类企业管理咨询与诊断是由具有丰富经营理论知识和实践专家与企业有关人员密切配合根据客户的需求运用科学的方法通过深入调查分析找出企业管理中存在的问题及其产生的原因有针对性地提出科学的切实可行的解决方案并指导方案的实施以提高企
现本《企业管理咨询与诊断》的串讲重点企业管理咨询与诊断的起源1中国的发展现状见书上(P6页)的第二小段2存在问题的具体表现有5个方面见书上(P6-8页)企业管理咨询与诊断的内涵和分类企业管理咨询与诊断是由具有丰富经营理论知识和实践专家与企业有关人员密切配合根据客户的需求运用科学的方法通过深入调查分析找出企业管理中存在的问题及其产生的原因有针对性地提出科学的切实可行的解决方案并指导方案的实施以提高企
1.企业管理与诊断的内涵:是由具有丰富的经营理论知识和实践的专家与企业有关的人员密切配合根据客户的需求运用科学的方法通过深入调查分析找出企业管理中存在的问题及其产生的原因有针对性地提出科学的切实可行的解决方案并指导方案的实施以提高企业绩效的智力服务过程2.企业管理咨询与诊断的特点(1)科学性(2)创新性(3)有效性(4)独立性(5)合作性(6)建议性3.企业管理咨询与诊断的作用(1)预防作用管理咨
《企业管理咨询与诊断》复习2010年6月17日温馨提示:1题型:单选多选名词解释简答论述 220个单选(一题一分)与多选题要多看书大概有一半串讲中没有涉及到第一章P4 三十六计P18 我国管理咨询业和西方咨询业的比较分析第二章P27 咨询师素质要求(2点)P29 什么叫沟通能力P36 咨询师的形象设计(简要回答简答题)P39 咨询师的五大忌讳第三章P68 项目竞标的四个阶段及其技能要求(
企业管理咨询与诊断复习考试介绍单选:20题20分多选:5题10分名词解释:5题15分简答题:5题25分论述题:2题20分案例分析题:1题10分复习P6-8 (选择or简答)我国企业咨询与诊断存在的问题 我国的咨询业仍处在发展的初级阶段 2 参业人员的素质参差不齐 3 全行业缺乏统一的理论认识及行业标准 4 整个社会缺乏对管理咨询业的监督考察机制 5 虽然我国的咨询业发展较快但到目前为
第一章 1. 企业管理咨询的特点 P6 科学性独立性创造性艺术性艰苦性合作性机动性(灵适性和突击性)系统性 创造时不破坏系统性在合作中保持独立性注重科学时不忽视艺术在艰苦奋斗中坚持灵知性与适用性 2. 企业管理咨询的任务类型(特别是具体任务) P12 一般任务:为了实现企业管理咨询的目的在理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征探索咨询主体分析和解决企业问题的方式和方法:在实践中
第一章一企业管理咨询的产生和发展 1企业管理咨询的产生:是由咨询客体的需要咨询主体的出现咨询手段的形成等三个要素结合而产生 2企业管理咨询的发展:首先产生的国家是美国发展主要表现在: (1)咨询主体的发展由请外部的咨询顾 问-到请专业的咨询组织 (2)咨询客体的增长由工业企业-到商业交通运输业服务业等 (3)咨询内容的变化由初期的战术性咨询-到现阶段的战略性咨询为主战略与战术相结合
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《企业管理咨询与诊断》实践课作业根据企业管理咨询与诊断的基本理论和方法选择一家你熟悉的或者感兴趣的企业通过调查分析获取相关的信息数据和发现该企业 某一个或几个方面的职能存在的问题形成诊断报告并结合企业所处的环境和自身情况提出改进问题的方案与措施以及衡量该措施的指标体系具体要求如下:1企业概况描述:侧重用某一个或几个职能(10分)2调查结果展示:体现至少两种调查的方法最好能够图文并茂(15
案例:麦肯锡的一个团队前去为一家制造业的分支机构评估扩张机会经过几个星期的收集和分析之后这个团队意识到这个分支机构需要的不是扩张而是关闭和卖掉问题树法鱼刺图法关键路径法价值树法多因素评价法
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