单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级1集 团 客 户 经 理培 训 手 册中国移动通信湖北有限2目录服务篇.............................................................................................................................
中移动客户经理培训手册销售篇客户经理营销技巧? ? 随着社会经济的发展以及商业环境的不断完善信息化需求有了极大的增长信息化解决方案也得到了大规模的推广本篇内容的目的是培养客户经理顾问式的销售技巧突破传统销售的瓶颈学习顾问式销售的诀窍和秘籍提升客户服务营销能力第一节 全业务运营下客户营销工作及客户的特征一客户营销工作的特征(一) 项目周期比较长 涉及的工作环
主办单位讲师介绍中国移动主讲人:周 平 笔名:山隐耕夫中国著名诗人 著名童话作家2008奥运会义工接待训练讲师客户经理技能培训史湘云名句:不争笼中金丝雀只与耕夫隐山林 前 言多年以来做大客户销售与培训及大客户管理工作一直在思考一个问题就是怎样做好大客户销售与大客户服务工作《东京电信营销杂志》 2004年文章说:一个大客户受竞争者程度比一般客户大20倍在如此十面埋伏的
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级?单击此处编辑母版文本样式?第二级?第三级夯实客户市场基础加快行业应用规模推广客户部2006.01主要内容客户现状和形势分析存在的困难与思考2006年工作目标和重点工作部署四大工程初步拓展了客户市场手机是工作工具逐渐被客户接受单位统一支付呈上升趋势初步的信息化应用探索表明移动通信是我国现阶段激活应用解决信息
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单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级单击此处编辑母版标题样式中国移动广东 客户部 2007年9月一客户服务管理二业务渠道建设三客户经理队伍建设四产品营销推广客户服务体系建设目标 建立基于客户价值管理的差异化服务营销机制基于界面功能提升的分层次 渠道体系基于资源整合的全方位营销推广体系深化客户市场细分
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