相关文档

• 物业管理服务案例工程维修篇.doc

  物业工程维修案例篇 案例一百零二 设备操作不当 后果让人遭殃［案例描述］ 某日服务处技术人员接到管理喷水池的保洁员报告：室外水井泵房方池过滤砂缸破裂正往外冒水技术员接到报告后立即赶到泵房关闭了砂缸进出水阀然后对砂缸进行了开盖检查发现砂缸多档阀头操作手柄转轴断裂砂缸内存在大量积尘污物通过对管理喷池的保洁员了解情况后分析了大致原因： 砂缸缸体结构上分为内外两层分

• 物业管理维修服务.doc

  一目的 规范住户家庭安装维修程序确保高效率高质量地完成住户家庭安装维修工作 二适用范围 适用于物业部辖区内住户家庭的安装维修工作 三职责 1机电处主管负责检查住户家庭安装维修工作的实施情况 2机电处组攻负责住户家庭安装维修工作的组织实施 3机电处机电处员工具体负责住户家庭的安装维修工作 四程序要点 1机电处员工进住户家进行安装维修时的基本要求 (1)机电处员工进行住户家庭安装维修时要严格遵守《物业

• (最新)物业管理工程维修服务手册.doc

  Evaluation Only. Created with Aspose.Words. Copyright 2003-2022 Aspose Pty Ltd.工程维修服务手册一岗位职责与管理制度1. 工程部行为准则1.1 目的规范工程维修人员的服务行为树立良好形象为客户提供优质服务1.2 适用范围适用于物业管理工程维修人员1.3 内容1.3.1 关心热爱本职

• (最新)物业管理工程维修服务手册范本.doc

  工程维修服务手册一岗位职责与管理制度1. 工程部行为准则1.1 目的规范工程维修人员的服务行为树立良好形象为客户提供优质服务1.2 适用范围适用于物业管理工程维修人员1.3 内容1.3.1 关心热爱本职工作遵守各项规章制度和劳动纪律维护利益和荣誉爱护设备设施1.3.2 认真贯彻开源节流的方针在工作中力行节俭不浪费资源13.3

• 工业园物业管理服务方案.doc

  工业园物业管理服务方案一服务承诺尊敬的X工业园：1为构建安全绿色企业营造干净舒适的生产和办公环境经与工业园协商并实施物业管理服务其管理费用按照以下标准收核定：保安服务费用：按18000元年人收取（详见后成本测算）保洁服务费用：按15000元年人收取（详见后成本测算）绿化服务费用：按面积6元平方月2根据贵方的要求负责对其管辖范围履行物业服务职责（具体内容与贵方协商签订）我们承诺：在合同条款约定的

• 知名物业管理服务案例精选.doc

  编辑说明为了避免各单位在培训工作中简单枯燥的说教现象增加实际培训工作中的有效性直观性和借鉴性提高一线员工学习的兴趣教育培训部特编制此案例选评所选案例全部来源于中海物业管理一线工作中发生的真实故事但基于编辑工作的需要略有发挥另案例中所涉及的个人均为化名请勿对号入座自我联系由于所选个别案例存在一定的片面性所以点评时没有完全局限于就事论事还旁引添补了其他类似相关联的个案请大家在实际培训工作中能灵活掌

• 知名物业管理服务案例精选.doc

  编辑说明为了避免各单位在培训工作中简单枯燥的说教现象增加实际培训工作中的有效性直观性和借鉴性提高一线员工学习的兴趣教育培训部特编制此案例选评所选案例全部来源于中海物业管理一线工作中发生的真实故事但基于编辑工作的需要略有发挥另案例中所涉及的个人均为化名请勿对号入座自我联系由于所选个别案例存在一定的片面性所以点评时没有完全局限于就事论事还旁引添补了其他类似相关联的个案请大家在实际培训工作中能

• 物业管理工程维修类工作手册.doc

  XX物业管理有限工程维修类工作手册手 册 编 号： QW-XMGC 版本及发行编号： A 0 受 控 状 态： 编制： 日期 年 月 日审核：

• 4S店必修课之售后服务篇-汽车维修管理.doc

  第1讲 客户满意与用户忠诚(上)?【本讲重点】1.思维定式的改变2.经营策略的改变者?汽车维修业是一个涉及面广管理复杂的行业在今天激烈的市场竞争中一个四位一体店或者叫4S店如果想要在激烈的市场竞争中立于不败之地就必须具备最优秀的服务和管理这样才能实现其商业目标本维修课程就以4S店的模式为例重点介绍在维修服务流程中的客户接待方式和管理维修车间的运作方式和管理以及人员管理关键绩效管理车间管理的

• 中海物业管理与服务案例选评.doc

  #