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《绩效管理》目录主讲教师:经过人力资源部门全体成员六个月的艰苦奋战绩效管理制度终于在众人的期盼中始出来新制度规定为了对员工进行有效激励提高工作效率将每半年实施一次绩效考评普通员工与主管及以上人员分开进行评估考评成绩与奖金相连绩效考评最优秀的普通员工可以获取其考评前6个月平均工资3倍的奖金绩效考评最优秀的主管及以上人员可获得其平均工资2倍的奖金董事长由于迫切想知道新制度的实施效果要求人力资源部门
1.绩效考核就是绩效管理 2.绩效考核就是主管给员工打分 3.绩效考核是迫使员工好好干的棍棒4.绩效考核是扣工资的工具和理由5绩效考核只是在绩效低下时才强调6绩效考核是可有可无的形式主义就是走形式和走过场7绩效考核是应付人事部的填表工作8绩效考核就是发奖金9绩效考核就是大锅饭 10绩效考核只考核到部门就可以了部门职能第三单元:整体绩效考核体系某两个维度的考核体系举例业绩目标管理: 计划业绩
核心工作维度图 工作丰富化的指导原则对管理者的启示 耶基斯—多德森法则能力()激励因素(—)零状态6.三种过程型需要理论让大学生做一小时枯燥乏味的绕线工作对管理者的启示关系Ⅰ目标难度满足感低=个人投入与产出的公平积极强化 消极强化 惩罚 忽视 强化程序机会
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级人力资源管理概论·第九章绩效管理1中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007纲要第一节 绩效管理概述第二节 绩效计划第三节 绩效跟进第四节 绩效考核第五节 绩效反馈第一节 绩效管理概述绩效的含义(1)从工作的结果角度出发理解绩效伯纳迪恩认为绩效应该定义为工作的结果因为这些工作结
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IBM绩效管理任务本身因素工作方法因素工作环境因素
绩效考核绩效考核也称成绩或成果测评绩效考核是企业为了实现生产经营目的运用特定的标准和指标采取科学的方法对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程绩效考核是一项系统工程涉及到战略目标体系及其目标责任体系指标评价体系评价标准及评价方法等内容其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强其实质是做到人尽其才使人力资源作用发挥到极致 明确这个概
引言MBO理论创始人:彼得-杜拉克: 只要他们照着剧本演出而能带来票房收益我都能容忍他们的傲慢与坏脾气原则上讲:只要按照规则行事绩效管理给予你尽可能的空间但我们将对结果进行评论绩效管理的导向决定了对于结果的不懈追求附2:绩效承诺绩效实施的利益考量迫于业绩的压力面对绩效管理成功案例的诱惑和经营业绩压力的双重影响希望绩效管理缓解这种双重的压力迫于企业管理中难以穷尽的方法寄希望于绩效管理的实施
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