单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级门店商务礼仪门店商务礼仪 MERCIAL PROPRIETIES FOR STORE决胜消费者心理的三大形象销售额=客流量进店率成交率续销率回头率店面形象货品形象服务形象9…90米远景布置目的:让所有途径卖场进入卖场的顾客明确的知道今天是鹰卫浴辉煌十五周年特惠狂抢节您同意吗客户对你的认识从外在形象开始(首因效应
课程名称: 《对公客户经理职场商务礼仪》郭弈翎 老师 6-12课时课程特色:1-坚持开发:坚持需求调研与性课程开发运用自身丰富体验结合多年的案例积淀促使课程从理论体系上与实际操作上都具备了非同一般的高度与实用度2-运用独特视角:坚持以独特的第三方视角借由多年从事大型企业礼仪修养员工舒压和个人素质等方面的培训教学实践经验逐步形成了大气磅礴包容开放倡导学员体验式的教学风格3-善用生动
客户经理服务礼仪规范一客户经理三访礼仪1上门拜访礼仪(1)客户经理上门拜访需根据工作重点及针对性提前半天拟定详尽的拜访计划并携带标准化的工作手提包(内含:客户经理服务小册子产品手册业务宣传物料相关业务协议笔笔记本名片手提电脑等)拜访时必须穿着整洁工装并佩戴工作牌(2)在上门拜访前一天应做好客户及联系人的信息收集包括客户业务异动信息相关市场信息话费消费情况主动查询客户生日纪念日等服务关键的时
光大北分2008年理财经理
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单击此处编辑母版文本样式第二级第第四级第五级123 商 务 礼 仪主讲人:郭霞孔子曰:不学礼无以立孟子曰:君子以仁存心以礼 存心仁者爱人有礼者敬人爱人者人恒爱之敬人者人恒敬之祥子曰:油多不坏菜 礼多人不怪 礼 仪 篇三秒钟印象60 外表 仪表40 声音 谈话内容 学习目的●体会礼仪的基本特点●掌握礼仪的基本要求●将正确的礼仪规范运用 在生活与工
职业道德规范和商务礼仪1.基本准则1诚实信用: 客户经理应当以高标准职业道德规范行事品行正直恪守诚实信用2守法合规:客户经理应当遵守法律法规自律规范以及的规章制度3.专业胜任: 客户经理应当具备岗位所需的专业知识资格与能力应当加强学习不断提高业务知识水平熟知向客户推荐的产品的特性风险法律关系业务处理流程及风险控制框架4.勤勉尽职忠于职守: 客户经理应当勤勉谨慎对负有诚实信用义务切实履
职业道德规范和商务礼仪1.基本准则1诚实信用: 客户经理应当以高标准职业道德规范行事品行正直恪守诚实信用2守法合规:客户经理应当遵守法律法规自律规范以及的规章制度3.专业胜任: 客户经理应当具备岗位所需的专业知识资格与能力应当加强学习不断提高业务知识水平熟知向客户推荐的产品的特性风险法律关系业务处理流程及风险控制框架4.勤勉尽职忠于职守: 客户经理应当勤勉谨慎对负有诚实信用义务切实履行岗位
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