客户区域分析表 年度项目区域客户数量占总客户数的比例占该区销售额的比例(五)客户销售分析表 产品销售额客户名称产品A产品B产品C产品D合计合计(六)客户满意度调查表尊敬的客户:您好为进一步改进和提高本产品的质量及服务工作并能持续满足您的要求以便更好地为您提供服务现征询您对本及产品的满意程度(请在您认为合适的选项上画)希望得到您的支持谢谢合作工作单位
客户需求的三位一体品位品 位:富豪型中产型小康型文化品位:高雅型文化型使用型定位价格定位:什么价格范围面积定位:面积的大小格式定位:怎样的户型方位什么楼层:中层小高层高层什么座向:东南西北一体整体需求(租或卖) 瞄准器—手记工具性别性格年龄职业职位婚姻小孩学历一次置业二次置业其他通讯地址看过的单元喜 欢不喜欢其他异议备 注客户分类ABC客户的注重:.客户分析工具客户:序号分类
表137 客户地域分布统计表地 域天河东山白云越秀荔湾海珠芳村黄埔外销其他人 数百分比制表人:__________填表日期:__________年______月______日 :
区域市场客户开发日报表部门销售部区域郑州市曹毫亮时间客户名称联系人地址春晓副食批发段小伟城东路与航海路交叉口13633808113亿发副食批发张燕春航海路万货城82号15038236260牧晨商行李军锋城东路与航海路交叉口南600米13653809229明利副食商贸刘总航海路万货城中街13783446952永发副食批发胡俊岭经三路黄家庵78号13383838621天和副食批发配送商行夏令贺
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客户增减分析表直接客户家数间接客户家数直接客户销售额间接客户销售额销售金额等级原有新增删除现有增加原有新增删除现有增加原客户新客户本 期销 售上 期销 售原客户新客户本 期销 售上 期销 售万 万万 万万 万 万 万万 万万 万万 万万 万万 万This document was truncated here because it was
营销知识篇1顾客的类型与购买心理(1)老年顾客:购买心理稳定不易受广告宣传等外界影响选购商品注重经济实用安全方便售后服务有保障等购买时的动作缓慢挑选仔细喜欢问长问短导购代表在对其服务方面要注重耐心引导对商品的介绍强调安全性实用性 (2)中年顾客:多属于理智购买购买时比较自信喜欢购买已被证明使用价值的新产品导购代表在对其服务方面要善于征求其意见并加以赞扬 (3)青年顾客:追求档次品牌求新求奇求美的心
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区域大客户走访计划 为了更好的完善各店二级网点的覆盖希望各店在维护好现有网点的同时继续在全省范围内建设二级网点以此增加网络覆盖能力占领地市市场2012年各店应该继续努力重点在通过与大客户负责人关系的维护而稳定关系继而达成辉煌的销售指标 为了帮各店更快的完善各项信息特拟区域走访计划一份具体如下: 走访时间:3月1日-----4月30日 走访区域:3月份----
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