单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级492010??销售流程江苏福网信息技术有限 ----胡孝辉总论顾问式销售是市场和发展的要求采用顾问式销售是销售自有产品的需要顾问式销售是有规律可循的任何员工通过学习都可以掌握规律顺利签单说明一套在销售过程中标准规范的章程客户代表必须熟记整个流程 福网销售流
销 售 基 本 流 程(内勤)实施销售流程管理的意义:销售工作并非接收订单然后发货那么简单应该有一套基本的流程便于规范化操做和管理用严谨的方式方法规避工作的随意性强化工作人员的责任心和服务意识提高服务水平从而提高顾客满意度符合QST16949体系要求的规则要求同时可以对相关人员的工作量化考核提升企业内部管理水平减少管理成本接收订单↓订单评审回复交期↓交付生产↓生产过程跟踪落实↓生产完成组织发货↓发
获得支持和承诺内向型客户
销售基本流程和基本技巧销售的步骤图:建立关系——〉挖掘需求——〉完成销售前的准备(充分的准备工作有利于我们提高的成功率)从或其他途径了解客户产品需求的大致情况以及我们的专业知识为了达到目标所必需要问的的问题设想客户可能会提到的问题并作好准备(最好的切入点:就是对方目前面临的最大的问题如:正在组建物流部门等重要信息) 设想中可能发生的事情并作好准备所须的准备(航
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级广东用友软件有限 大项目销售阶段定义一定位目标客户群1目标客户群: 目标客户群是指我们的产品和服务能够适应或满足的特定客户群体或市场2我们的ERP目标客户群必须符合以下特征是: 属于大中型制造业金融电信证 券 保险电力烟草医药等多组织多地点的企业或行业 需要通过信息化来提升管理
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级广东用友软件有限 大项目销售阶段定义一定位目标客户群1目标客户群: 目标客户群是指我们的产品和服务能够适应或满足的特定客户群体或市场2我们的ERP目标客户群必须符合以下特征是: 属于大中型制造业金融电信证 券 保险电力烟草医药等多组织多地点的企业或行业(知道市场的特性) 需要通
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