一题目(共60分考试时间:10分钟)请选择一个本企业目前正在热销的业务套餐单一通信产品向家庭客户个人客户进行产品推介要求:清晰描述目标客户的需求产品推介要有针对性能熟练运用FABE技巧了解目标市场同类产品的竞争状况有能力促成交易考核要点:对目标客户需求的把握程度能了解目标客户的现状及需求产品推介是否有针对性是否有吸引力对竞争状况是否了解能否突显自我的优势应用技巧:基本礼仪技巧沟通技巧产品推介技巧二
职业技能鉴定国家题库试卷客房服务员(中级)操作技能考核试卷: 准考证号: 总分: 注 意 事 项一本试卷依据2001分颁布的《客房服务员 国家职业标准》命制:二本试卷试题如无特别注明则为全通用三请考生仔细阅读试题的具体考核要求并按要求完成操作或进行笔答或回答:四操作技能考核时要遵守考场纪委服从考场管理人员指挥以保
计算机操作员中级操作技能考核复习题试题1计算机安装连接调试(1)本题分值:10分(2)考核时间:10分钟(3)考核形式:实操(4)具体考核要求:a)按照操作步骤正确地连接UPS不间断电源b)更改系统扬声器为键盘立体扬声器将设置音频属性的对话框以图片的形式保存至考生文件夹中文件命名为中级图片保存后恢复原设置c)添加微软拼音输入法2003将添加前后的文字服务和输入语言对话框进行截图分别以中级和中
速递业务员操作技能考核大纲(修订稿)序号项目名称各等级鉴定分值五级(初级)四级(中级)三级(高级)二级(业务师)一级(高级业务师)营业收寄分拣封发投递营业收寄分拣封发投递营业收寄分拣封发投递1微机录入151515151515101010??2审核详情单10??????????3收寄邮件30??30??30????4收寄大客户邮件30??30??20????5日终结算15??????????6接收总
电信业务营业员技能鉴定考核大纲(初级)初级理论第一章电信职业道德1了解电信职业道德的概念2了解电信职业道德的特点3 熟悉电信业务营业员职业守则4 掌握职业守则内涵并会解读第二章法律法规1了解电信条例相关概念及监管体系2熟悉电信条例确定的各项基本原则3了解电信业行业的八项制度4掌握电信条例的其他七项规定5 掌握依据电信条例解决工作中的实际问题6了解反不正当竞争法的概念7了解反不正当竞争的11项条款8
注意:在操作以下试题之前必须建立考生文件夹文件夹名为考生准考证号试题1:微机系统的基本操作与使用(1)指出下列主板上各部件的名称代号如:PS2接口的代号为268711095432北桥芯片组的代号:ISA插槽的代号:ATX主板电源插槽的代号: IDE连接器的代号:(2)指出下列显示卡上各部件的名称3412(1):(3):(2):(4):显示内存 显示控制芯片及风扇印刷线路板信号输
注 意 事 项考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号一本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制二请根据试题考核要求完成考试内容三请服从考评人员指挥保证考核安全顺
注意:在操作以下试题之前必须建立考生文件夹文件夹名为考生准考证号试题1:微机系统的基本操作与使用(1)指出下列显卡上各部件的名称4312(1): (3): (2): (4): 信号输出接口 晶振
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号注 意 事 项一本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制二请根据试题考核要求完成考试内容三请服从考评人员指挥保证考核安全顺
电信业务营销员技能操作知识要点?? 理论和实操(30分)均为笔答实操的另外70分由各省自行安排可直接向各省通信行业职业技能鉴定中心询问业务促销营销策略营销计划制定市场开拓计划的制定组织和实施要求:能根据市场变化及时制定市场营销方案和计划 能针对不同的客户制定营销策略 能采取措施巩固和培育市场操作试题:1)针对目前中国电信市场IP市场饱和需求的状态请你谈谈IP卡营销的可行性
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