《前厅服务与管理》试题(B卷)一多项选择题:( 10题每题2分共 20 分)1 .预订记录储存( )A订房核对 B按宾客所订抵店日期顺序储存C按宾客姓氏字母顺序(A-Z)储存 D 向其他部门提供有关信息单2 .预订失约行为的处理( )A 诚恳道歉请求谅解 B 立即与其他同等级的饭店联系请求援助C 免费提供交通工具和第一夜房费
北仑职高2011学年第一学期高二《前厅服务》期中考试卷班级__________________________________得分_________二判断题10分( )1.前厅部属于饭店的主要的职能部门( )2.通常情况下饭店内响起应在三声之内接起( )3.confirmed reservation 是指确认性预订( )4.预订的客
《前厅服务与管理》期中考试试题: 班级: 填空题(210)前厅部的首要功能是( )前厅部是酒店的( )负责联络和协调各部门的对客服务客房的营业收入一般要占酒店全部营业收 入的( )前厅部的机构设置原则是组织合理机构精简( )( )贵重物品保险箱的英文全称为( )客人预先要求酒店为其
绝密★启用前 试卷类型:B2007年普通高等学校招生全国统一考试(广东卷)政治说明:文中的兰色字体是整理的部分考前模拟试题分析和讲义时事包括深圳市一二模拟与今年高考试题的对照情况以供总结思考 红色字体是自己的参考答案可能有错误要以高考答案为准本试卷共8页41小题满
绝密★启用前 试卷类型:B2008 年普通高等学校招生全国统一考试(广东卷)理科基础本试卷共12 页75 题满分150分考试用时120 分钟注意事项:1.答卷前考生务必用黑色字迹的钢笔或鉴字笔将自己的和考生号试室号座位号填写在答题卡上用2B 铅笔将试卷类型(B )填涂在答题卡
绝密★启用前试卷类型:B2013年普通高等学校招生全国统一考试(广东卷)文科综合本试卷共10页41小题满分300分.考试用时150分钟注意事项:1.答题前考生务必用黑色笔迹的钢笔或签字笔将自己的好考生号考场号座位号填写在答题卡上用2B铅笔讲试卷类型(B)填涂在答题卡相应的位置上讲条形码横贴在答题卡右上角条形码粘贴处2.每小题选出答案后用2B铅笔把答题卡上对应题目选项的答案信息点涂黑如需改
绝密★启用前试卷类型:B2015年普通高等学校招生全国统一考试(广东卷)英语本试卷共12页三大题满分135分考试用时120分钟注意事项:1. 答卷前考生务必用黑色字迹的钢笔或签字笔将自己的考生号试室号和座位号填写在答题卡上用2B铅笔将试卷类型(B)填涂在答题卡相应位置上将条形码横贴在答题卡右上角条形码粘贴处2. 选择题每小题选出答案后用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案信息点涂黑如需改动用
绝密启用前 试卷类型:B 2009—2010学年度第二学期第一次模拟考试高三年级HYPERLINK 文综试卷 本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分Ⅰ卷8页(分AB卷注意页脚标志)Ⅱ卷6页共300分考试时间150分钟第Ⅰ卷(选择题 共140分)注意事项:1.答卷Ⅰ前考生务必将自己的考号科目用2B
绝密★启用前 试卷类型:B2007年普通高等学校招生全国统一考试(广东卷)政 治一选择题I:本大题共26小题每小题2分满分52分在每小题给出的四个选项中只有一项是最符合题意的1.2006年7月1日至2007年12月31日全国进行 换届选举本次选举涉及选民约9亿产生代
机密★启用前 试卷类型:B2015年1月襄阳市普通高中调研统一测试高三理科综合命题人:枣阳一中 肖华林(物理) 襄阳五中 张德标(化学) 襄阳市教研室 梁德远(生物)审题人:襄阳五中 吴社会(物理) 襄阳五中 陶坤元(化学) 襄阳一中 黄雯雯(生物)审定人:襄阳市教研室 贾旭辉(物理) 襄阳市教研室李 斌(化
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