范例一 选择工作的话术 请问你会选哪一种工作 这是你可以自己决定而不须要经过别人同意 如果有另一家此时不拿土地而且不用再缴钱你愿不愿人为何缴不起平时赚钱一定缴得起不是吗缴不起一定是遭变故如生病残废等而当你有困难时银行一定会拍卖你的土地而且一定卖不到原来的价钱而保险则会出手救你并且以后都不用再缴钱了
第一部分 促成的秘密目录
好像有心事般的沉默下来拉近与你的距离仔细看或计算保险费率格外聚精会神倾听说明或注视计画书动手去拿你所提供的明显对你的意见表示赞同表示同感而作深呼吸特地拿东西出来请你吃1假设法2二择一法3激将法4利诱法5化整为零法6门把法
从表情举止辨识购买信息分析型8快速的动作和手势生动活泼的 抑扬顿挫的语调有说服力的语言陈列有说服力的物品 假定准客户已决定购买而不去征询准客户的意见话术:您看您是准备买一个疗程还是两个疗程服用过程中应注意的事项您看我是明天还是后天去您那好17促成的公式
话术一:我要考虑一下成交法 当顾客说他要考虑一下时我们该怎么说 销售员话术: ××先生(小姐)很明显的你不会花时间考虑这个产品除非你对我们的产品真的感兴趣对吗 我的意思是:你告诉我要考虑一下该不会是只为了躲开我是吗 因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情对吗可不可以让我了解一下你要考虑一下的到底是什么呢是产品品质还是售后服务还是我刚才到底漏讲了什么××先生(小姐)老实说会不会因为钱的问题呢 话术二
步骤一: 邀约 —以取得递送请柬为目的相关话术:
促成话术1. 基本成交法我们在上一次的面谈中讨论了你的家庭财务及保障问题从家庭保障退休和医疗三个方面做了计算和分析我想先和你回顾一下我们讨论过的内容家庭保障需要是……退休需要是……对于这个计划的预算你希望是……同时你也提到你最关心的部分是……对吗 所以你的担心是虽然你目前有很好的收入和健康的身体可以保证你的家人舒适的生活但是万一有一天你无法再照顾他们了她们的生活会受到很大的影响同时你也提到你还十分
客户营销主动营销二 营销A 做好前充分的准备1明确的目的和目标为达到目标所必须问的问题()2设想中可能发生的事情并做好准备(例如:客户不在开会转接等)3准备所需要的(笔笔记本等)4积极的状态(忌:过度准备) E客户可能的反应孔雀型他们的需求: 他们需要与人建立信任的关系.不喜欢冒险喜欢按程序办事稳重.比较单纯个人关系感情信任合作对他们很重要.如何与他们沟通: 销售人员
促成话术:很少有客户主动要求要投保的促成就是帮助客户做决定的那临门一脚 ——您好您觉得我们的讲座怎样——您好如果您想考虑保险的话您是关心您的养老呢还是关心您小孩子未来的教育还是考虑投资理财呢——您好对刚才的讲座您印象最深的是什么 ——您好对于您每年存上5万元进行保险理财没问题吧10万呢(得到肯定的回答后迅速拿投保单)请在这里签字……(有可能会拒绝但一定不能停:如果您认可保险理财的话迟早都要做
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