大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • ——1.doc

    #

  • 2011年一.doc

    维护岗位认证教材(客户网络维护与服务岗位)客户网络维护与服务岗位认证教材 分册一政企客户网络维护与服务工作要求 中国电信维护岗位认证教材编写小组编制目 录 TOC o 1-3 h z u  HYPERLINK l _Toc300316848 第一章 概述 PAGEREF _Toc300316848 h 4

  • .ppt

    客户服务与维护的具体内容技术革新经济环境特殊事件等加深对客户的了解是一个循序渐进的过程使获得客户的成本更低 减少销售成本 更高的客户创利能力 提高客户的保留度和忠诚度发现新的市场需求和销售渠道 认真做事只能把事情做对 用心做事才能把事情做好 ——李素丽

  • 售后管理办法.doc

    #

  • 支撑技能标准.doc

    客户网络维护岗位技能认证标准三级客户网络维护 技 能 分 类技 能 要 求知 识 点 要 求基础技能接入网络维护技能1)能独立完成数据传输接入网侧及客户端电信方网络设备常见故障的判断处理及分析能分析及协调处理疑难故障重大故障2)能独立完成接入网侧数据设置或配置能指导及完成常见政企标签产品接入网侧及客户端的开通(含调测)工作 3)能独立完成接

  • 14.2-.docx

    目录 TOC o 1-3 h z u  l _Toc357176696 一.数字业务(SDHMSTP) PAGEREF _Toc357176696 h 2 l _Toc357176697 业务定义 PAGEREF _Toc357176697 h 2 l _Toc357176698 适用范围 PAGEREF _Toc357176698 h 2 l _Toc3571

  • 需求析.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级- -用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题

  • 量化每日20.doc

    每日20分日期项目得分12345678910111213141516171819202122232425262728293031合计提醒分个短信提醒分个投资建议书1分份客户面谈培训2分个客户交易4分个This document was truncated here because it was created in the Evaluation Mode. :

  • 4__.ppt

    4 网络客户服务……….. 网络客户服务的特点 网络社区 满意度的影响因素

  • 技能工作说明.ppt

    政企客户事业部Government Enterprise Customer Department单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式政企客户岗位技能认证工作说明2011年8月6日政企客户事业部Government Enterprise Customer Department目录背景与目标岗位与认证工作回顾介绍如何培训背景与目标业务与服务转型组织与人力资源转型世界级的现代综合信息

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部