大桔灯文库logo

#投诉分析# 相关文档

  • 中国电信客户投诉分析平台.ppt

    单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版

    日期:2022-04-13 格式:.pptx 页数:48页 大小:6.87MB 发布:
  • 门诊护理投诉原因的思考及对策.doc

    ?郑州大学自考本科毕业论文???    专  业    护 理          姓  名    石 恺 丽         准考证号   140110200647       论文题目 门诊护理投诉原因的思考与对策          ??? 2011

    日期:2022-04-19 格式:.docx 页数:10页 大小:62.5KB 发布:
  • 中国移动投诉分析报告.ppt

    北京鹈鹕信息咨询有限版权所有单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Pelican Consulting ?. All Rights Reserved单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级中国移动通信山西有限呼叫业务分2009年数据分析项目投诉分析报告北京鹈鹕信息咨询有限2010年3月投诉分析目标分析投诉的现状影响程度不同客户群

    日期:2022-04-04 格式:.pptx 页数:41页 大小:1.22MB 发布:
  • 无线网络疑难投诉案例分析.doc

    无线网络疑难投诉案例分析摘要:对无线网络投诉中质量类疑难投诉进行了分析主要对话音拥塞掉话和串话的疑难案例进行了探讨关键词:无线网络 质量类 话音拥塞 掉话 串话随着通信行业的竞争愈发激烈各大通信都在努力提高网络水平开拓新的业务但客户是企业的生命所在让客户满意以市场为导向以客户为中心才是经营的根本提高服务水平及时有效的处理好用户的投诉问题一直受到大家的重视移动一直以来的宗旨是追求客户满

    日期:2022-04-19 格式:.docx 页数:6页 大小:271KB 发布:
  • 五公司营运学习内容.ppt

    五营运学习内容1投诉情况投诉量:32起其中有效投诉19起预查有误13起 具体是拒载1起 线路纠纷 9起 服务纠纷3起 收费纠纷1起其他投诉1起 中途弃客4起2 测评情况:总共受测评的车辆11台次 满分100 有4起 不合格7起 其中不主动给票 6起 设备问题 1起 今后加大检查力度每次学习增加实操检查力度进一步提高测评成绩3 营运督查: 检查车辆总数2台次其中1起无服务承诺牌1起 车身

    日期:2022-04-25 格式:.pptx 页数:12页 大小:1.35MB 发布:
  • 1
  • 1/1页

客服

顶部