Ebay 客服邮件处理内容未收到货的处理办法有出货单号美国国内十天以上未收到货可退款或重新发货发货或者退款之前与发货部门确认看是否有因为缺货而延迟发货并通知发货部门将已退款且仍未发货的标签取消 从美国出发的国际包裹 first class and priority mail 无跟踪单号一个月以上可安排退款或重新发货(不推荐) 因为我们无法提供跟单号客户很可能无耐心等待直接开投诉我们有无法证明