单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级大客户销售技巧基础理论与实践篇培训目的掌握大客户基本销售原理认知大客户的销售特征利用概念解决实际销售难题什么样的销售是成功的销售(不仅仅是将设备卖给客户还应有其它的辅助行为这些行为是什么)学员提问:销售员应具备的素质按什么样的销售步骤去做学员提问:销售会谈的四个阶段从最简单到最复杂规模最大的生意都严格遵循以下程序:初步接触调查
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掌握大客户基本销售原理认知大客户的销售特征利用概念解决实际销售难题请思考1(请单独一张纸发给学员)影响决策周期的因素举例2(续)客户对问题点有了新的认识客户的抱怨不满误解被具体化客户的自身利益与是否解决此需求产生了紧密联系客户从解决方案中知道了解决问题后的利益分析问题的大小和范围收到寻价后如何了解客户最后购买的可能性解决问题的迫切程度如果客户担心我们的质量问题怎么办如何与客户讨价还价S P I N
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老马专版大客户的销售管理(基础篇)嘉宾:老马主持人:白开水今天我跟大家说的重点是大客户销售管理并非渠道咱不太懂的东西不好多说大客户销售管理有个人自我管理和团队管理今天主要说的是个人自我管理至于团队的事情若有时间可以简单说说也可另外找时间详谈技巧有余系统不足理论有余实战不足今天跟大家谈的体会都是建立在在下和其他朋友成功或失败的基础之上源自实战的体验道哥:马哥怎么定义销售大客户销售的特点马哥:对
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级大客户营销四大宝典国内大客户营销培训第一人国内大客户营销四大宝典创始人项目性销售与管理资深顾问IMSC工业品营销研究中心首席顾问中欧国际工商管理学院EMBA15年专业的销售经验 12年研究工业品营销的背景 6 年针对大客户的培训与咨询经历从业经历:《大客户销售策略—搞定大客户》《大客户服务—提升客户价值》
认识我们的客户基础篇股东大会典型的制造业组织图信息部门在哪里 典型的制造业部门工作职责财务部 :损益结算 , 应收应付帐款 ,帐务管理 , 利润中心管理 , 财务报表编制 , 资产帐务管理 , 预算制度推动 , 税务申报普通会计 ─典型的制造业部门工作职责成本会计 ─财 务 ─制造成本计算及分析标准成本管理 , 进口费用分摊出纳 , 应收应付票据管理 , 银行资金管理 ,现金管理 ,L/C 及
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级客户关系管理 应用篇 张子凡 讲师 课程大纲模块一 客户关系管理的重点 模块二 客户关系管理核心理念模块三 客户关系管理的实施一 客户关系管理的重点以客户服务来吸引客户以客户服务来维护客户以客户服务来发展客户客户满意客户忠诚与客户关系客户抱怨与客户流失 1 以客户服务来吸引客户客户希望得到什么????????我买的东西跟
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