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单编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级上海和雍贸易有限2006年内部新人培训客户分析1上海和雍贸易有限2006年内部新人培训销售过程全分析销售全过程分析客户谈单促单特征分析心理分析三大工具销售公式聆听同理心肢体语言四大需求排除异议成交信号提出成交销售法则2上海和雍贸易有限2006年内部新人培训特征分析在进店之前就该做的.心理分析我们应该去判断客户
一对常见的客户进行甄别分类二不同类型的客户不同的应对策略心思细密 喜欢挑毛病 对建材格局朝向大小公共设施的面积均有意见 东扣西扣 狠狠杀价 态度十分强硬因应: 对之不能太软利用气氛相逼 选两人以上搭配推销 强调产品的优点货款的优惠条件 先示以小惠 避免斤斤计较出钱者通常不愿 曝光会陪同女方一同前往 但大多沉默不表示意愿 但很敏感 其决定权在于女方因应: 尽量拉扰女方 态度要稳重 避免无心误会弄巧成
深圳市美精微光电股份有限文件Shenzhen MicroCAD Photomask Co, LTD-DocumentMicroCAD客户满意度统计1、长期稳定的客户约有33个,发出客户满意调查表30份,调查表发放范围占到全部顾客的99%。2、在30份调查表发出后,共收回传真件26份。回收率约等于83%。3、分析收回的调查表: 3.1满意程度100%的有20份,占到收回调查表的77%3.
准客户类型分析苏伟课程大纲开篇语客户类型分析与客户沟通的方法难缠客户类型及应对方法1(1)新人育成之三 市场调查你的客户签约达成一致成功沟通找客户分析客户更多的客户1(2)成功阶梯新人育成之三 市场调查准客户分析的意义通过对客户类型的分析,找到有效沟通的途径,提高沟通效率,达成销售成功。1(3)新人育成之三 市场调查客户类型 寡言型 好辩型 冲动型 多疑型 犹豫型 圆滑型1(4)新人育成之三 市场
我们在营销过程当中常常会遇到各种各样的客户而根据不同的客户采取不同的沟通技巧往往能取得事半功倍的效果在具体营销过程中最常见的客户分为以下四类.第一类:恩客—优质客户 心理特征:热情善良待人和气有一定的求知欲和进取心有明确的投资意识接受新鲜事物比较快没有特别重的防范心理行为方式:1:容易被新主意打动2:敢于冒险3:想象力丰富4:有一定的智慧但不狡猾5:态度积极6:容易有头脑发热的情形对策:顺应客户的
教育咨询中的顾客分类 客户分类MAN法则Money:购买力Authority:决定权Need:需求程度购买能力 购买决定权需 求M(有)A(有)N(大) m (无)a (无) n (无)A类客户:M+A+N:有望客户,理想的销售对象。B类客户:M+A+n:可以接触,配上熟练的销售技术,有成功的希望B类客户:M+a+N:可以接触,并设法找到具有A之人(有决定权的人) 。C类客户:m+A+N:可以接触
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级客户类型分析及沟通课程大纲区分客户类型的必要性 客户类型分析 与不同类型客户的沟通营销的概念营销经营推销经营代表着长期性和一定的投入而推销则意味积极主动和准确把握客户的心理和需求点万一网制作收集整理未经授权请勿转发违者必究 如果你想要把东西卖给某人你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报不论你推销
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