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一语言环境 1人目的和规则语言环境是由四种要素构成的即人目的实现目的所依赖的沟通规则和用于这种情景的实际谈话任何社会的语言仪式都是由这个社会的文化观决定的 2恰当的语言任何社会为了有效地运转社会必须对自己不恰当的词语有某种了解在孩子成长时他们试着使用听到的新词语并且从周围成年人的反应中知道他们不应该使用的词语总体而言绝大多数文化中会一致认为下面这些词语是不恰当的 女人使用的是联系式交谈用这种语言
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 沟 通 1一概述什么是沟通通过语言和非语言形式的信息交流过程2沟通的作用沟通是组织一切活动进行的基础3二沟通过程沟通中的几个因素:发送者信息编码通路译码接受者反馈4成功沟通的条件:统一的编码和译码体系对语义有共同的理解对背景有共同的理解有效的渠道5沟通障碍因素:信息过滤选择理解信息超负防御心理语言因素6小贴士:提高沟
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