销售业务管理客户管理客户首理的内容1·基础:即客户最基本的原始主要包括客户的名称地址所有者经营管理者法人代表及他们的个人性格兴趣爱好家庭学历年龄能力创业时间与本交易的时间企业组织形式业种资产等2·客户特征主要包括服务区域销售能力发展潜力经营理念经营方向经营政策企业规模经营特点等3·业务状况主要包括销售实绩经营管理者和业务人员的素质与其它竞争者的关系与本的业务关系及合作态度
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业务销售流程管理 业务是产品和服务直接对客户的窗口以下内容是跟客户确认订单以后所涉及到的流程包括报价合同制定下生产指令单1 报价 产品报价前请务必跟客户确认产品的详细规格 a 中性产品报价在统一报价单的基础上对于不同的质保以及售后服务有针对性的管理报价跟客户协商售后与质保问题并请批示 b
销售业务管理流程一 线索管理流程二 销售机会流程三 定单管理流程四 签约管理流程五 合同办理流程 六 商业/公积金贷款流程七 换房流程 八 更名流程(只签订定购协议) 九 更名流程(合同已签未监证) 十 更名流程(合同已监证)十一 变更付款方式流程(合同已签未监证)十二 变更付款方式流程(合同已监证)十三 退房流程十四 接楼流程十五 产权办理流程十六 客户意见建议处理流程融侨营销中心一线索
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销售业务流程一? ?? ?? ?? ?普通销售业务: ? ?? ?普通销售业务主要是先发货后开票的销售业务需要先处理报价单销售订单发货单等单据发货单审核后根据销售系统设置系统自动生成销售出库单如果存货采用先进先出法进行计算还可以随时结转成本销售发票开具后可能立即收到货款根据发票做现结处理也可能尚未收到款项需要进行确认为应收账款流程:(1)? ?? ? 销售管理系统:根据发货单生成销售专用发票
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销售管理实务中央财经大学安贺新教授销售管理实务中央财经大学安贺新教授第八章中间商客户管理20224241销售管理实务学习目标了解三种分销方式的特点1了解企业与中间商之间的权责划分2掌握激励中间商的方法3学会根据企业特点和需要选择合适的中间商4白城师范学院经济管理系舒柏臣2022424销售管理实务销售管理实务目录经销商管理1代理商管理2特许经营商管理3白城师范学院经济管理系舒柏臣2022424销售管
销售与销售管理的实务法则 搞好销售工作首先要搞好销售管理工作许多企业销售业绩不佳如产品销售不畅应收帐款一大堆销售人员没有积极性销售费用居高不下等问题并非是单纯由于销售策略不正确销售人员不愿努力与销售管理工作不到位也有一定的关系以下是本人在管理中的几点体会希望与朋友们共享 一:销售无计划 销售工作的基本法则是制定销售计划和按计划销售销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标也包括实施
左岸咖啡进入长春市场的销售计划书 专 业:班 级:姓 名: 一环境分析(一)左岸咖啡的微观营销环境状况 1企业自身左岸咖啡各个部门分工明确相互配合咖啡制作简单成本较低成本易回收 2供应商 左岸咖啡有固定且合作关系长久的供应商对原材料的及时供应和质量有保证顾客能得到高口感的享受 3营销中介 可以委托营销中介通过广告市场调查发传单等形式宣传提高企业知名
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