昆山联合企业巴士服务标准驾驶员服务标准1.驾驶员仪表行为服务标准:.爱岗敬业坚守岗位不擅离职守 .仪表端庄态度和蔼服务热情着装统一衣着整洁 .按规定佩戴工作证.正确使用普通话和文明服务用语语言规范吐字清楚(驾驶员服务用语及服务忌语参见附件) 2.驾驶员出车前服务标准:.穿着统一工作服保持衣着整洁仪表端正.携带工作证驾驶证营运资格证等相关证件.调整好出车前的心态.做好例行保养保持车辆性能完好和车辆内
车容仪容标准类 别项目质 量 标 准车容标准清洁四净:内壁外表洁净座椅净 机器仪表地板净网绳完全车顶净四无:无杂物无油污无痰迹无尘土发车对门候车2对门上车3对门停车4对号入座5对门装卸6顺序发车人员仪容标准仪表工作时间佩戴标志衣帽整洁举止端正微笑服务言谈大方礼貌待客重点照顾服务五心:对待旅客诚心解答询问耐心帮助旅客热心接受意见虚心照顾旅客细心五勤:勤观察分析主动服务勤听旅客反映收
鼎桥项目管理处清洁服务标准区域服务项目作业标准重点区域(老总办公室D1515会议室C101会议室)办公室会议室门门面门缝门把手表面无尘土无污渍手印门把手保持色泽光亮地毯无尘土头发无杂物无污迹无裂缝无水印保持地毯整体平整干净墙面及踢脚板干净无尘土无污渍桌椅桌子上物品摆放整齐干净无尘土椅子腿无尘土无损坏现象无明显划痕保持色泽光亮电脑定期消毒干净无污文件柜书刊杂志摆放整齐干净无尘土墙面窗帘无尘
企业服务标准销售服务一销售人员接待顾客时应该态度热情举止大方得体顾客进入产品区后应随时准备为顾客服务二销售人员招呼顾客时应适时地如实地向顾客介绍产品根据需要针对产品的性能规格特点用途使用方法等进行正确介绍三根据顾客需要开具有效的收据发票等合法票据四顾客如购买量大需送货服务的应热情招待及时满足客户需求进行送货服务服务环境一企业产品的展示区应做到清晰新颖醒目安全内容真实健康二产品区应保持地面干净
文件名酒吧清洁服务标准电子文件编码JBFW030页 码1-11.搞好前台、后台和服务区域的清洁卫生。2.将剩余的酒类、配料等妥善存放。3.用托盘将台面上撤下杯具等送至工作间清洗、消毒。4.打开门窗通风换气,使空气对流以消除酒吧内的酒气和烟味。5.清除垃圾。
保洁部服务标准清洁管理无盲点管理服务范围保持环境整洁生活垃圾日产日清合理调整果壳箱或者垃圾桶每日清运2次 早上一次 晚上一次保洁人员应统一着装佩带胸牌仪容仪表整洁端庄为业户访客提供一个清洁舒适的生活和工作环境操作规范化管理科学化适时及时准时进行保洁服务爱护物业各项设施及财物及时处理垃圾废弃物分类按指定地点堆放节约用电用水[服务标准]【大厅】地面干净无污渍灰尘痰迹
2.1技术支持服务形式服务内容合同有效期服务是指在合同条款中由业主明确提出的在一定期限内为该项目提供技术支持服务和项目验收后一定期限内的无偿维修服务支持:我设有工程项目服务部指派有丰富实践经验的技术人员通过服务热线形式为客户提供项目咨询故障诊断等指导性技术服务不论本市或远程均做到即时回复达到客户满意远程支持:当支持不能解决问题或故障情况比较复杂时也可以采取由我的技术人员在
技术支持服务形式服务内容合同有效期服务是指在合同条款中由业主明确提出的在一定期限内为该项目提供技术支持服务和项目验收后一定期限内的无偿维修服务支持:我设有工程项目服务部指派有丰富实践经验的技术人员通过服务热线形式为客户提供项目咨询故障诊断等指导性技术服务不论本市或远程均做到即时回复达到客户满意远程支持:当支持不能解决问题或故障情况比较复杂时也可以采取由我的技术人员在客户方技术人
交通车辆管理服务标准交通车辆管理服务标准总则1.1为了建立良好的交通秩序车辆停放秩序确保业主的车辆不受损坏和失窃特制定本服务标准1.2本标准是物业管理企业进行交通车辆管理的指导性标准也是对物业管理企业进行总体考核的标准3车辆管理是对机动车摩托车自行车的行驶进出停放的管理车辆管理的内容1制定车辆管理的有关规章制度2.2制定车辆管理人员岗位职责考核标准2.3做好车辆管理的台帐记录4设立车辆管理机构2.
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