相关文档

• 教务软件技术与售后服务要求[正].doc

  软件技术要求一软件设计要求系统以应用为核心以数据为基础以信息服务为表现系统设计时需要考虑各个层面的需求和特性需采用多层架构实现系统代码必须严格按照教育部有关标准执行适应学校各类数据的处理保存和交换的需要并保留必要的修订扩展余地适应动态需求同时以校园网为基础最大限度地实现信息资源共享严格遵循信息共享较好的可扩展性和包容性规范管理信息安全和保密以及可靠性实用性安全性先进性开放性的的设计原则集中体

• 售后服务要求：.doc

  售后服务要求：1所购的货物在质量保证期内使用发生故障时中标供应商在接到采购人故障通知后响应时间不超过 24 小时发生的一切费用由中标供应商承担 2质量保证期结束后中标供应商必须在器材使用地指定有能力的代理人或投标人自行对所提供货物进行定期维护和修理如需更换零配件的应只收取零配件成本费3中标后签订合同前需提供所有产品的生产厂家质保承诺函原件承诺对相应产品免费质保三年终生负责维修其他要求：1.所

• 中望软件售后技术服务规范.doc

  中望软件售后服务规范总则理解并深入理解白金法则：客户希望我们怎么待他我们便怎么待他深入了解客户的需求并尽可能地满足替用户着想作用户所没有想到的以中望软件三全服务体系思想为核心：全员服务：所有相关人所有客户人全程服务：从咨询规划方案撰写直到最终售后服务全方位服务：多层面多角度全方位通过本中望软件售后服务规范来提高中望软件对客户的服务水平和质量目标：让用户切实感受到我们的优质服务：放心温馨一售后

• 服务需求与技术要求.doc

  服务需求与技术要求 (一)项目概况1项目名称：潜山县源潭镇棚户区改造项目购买服务承接主体采购项目2项目建设规模及内容：(1)改造范围本次为2018年源潭镇城区棚户区改造项目本项目涉及居民共50户202人拆迁面积为㎡(2)补偿内容①被征收房屋价值的补偿：对被征收房屋价值的补偿主要为对被征收房屋及其占用范围内的土地使用权的补偿以及房屋室内装饰装修价值的补偿围墙门楼水池灶台水井车棚台阶等附属物

• 售后服务素质要求.doc

  售后服务素质 自成立以来就把顾客满意放在重要位置为此在搞好生产的同时专门成立了售后服务部并且把顾客满意作为质量方针进行严格要求这几年不断加大对服务工作的投入目前已经建立起可靠的服务体系和网络为了不断提高顾客满意程度在不断进行质量改进的同时不断地提高和改进服务质量在做好正常售后服务工作的同事每年都组织进行规模较大的用户满意度调查工作通过对服务质量服务收费服务态度交货及时性

• 软件售后服务协议.doc

  软件售后服务协议甲方：乙方：甲乙双方经过友好协商达成如下协议：软件服务收费标准： _______________年甲方的权利和义务：甲方保证为乙方商业数据保密不向任何人泄露乙方商业情报甲方根据乙方的实际情况制定培训计划乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件甲方对非购买产品不承担任何责任也不提供任何技术支持甲方服务人员服务完毕后须得到乙方对服务情况的检查甲方对乙方操作人员一人

• 技术服务及售后服务方案.doc

  技术服务及售后服务方案(一)技术支持： 1合同生效后及时向用户等有关部门提供全套的详细技术积极配合做好设备安装前的准备工作如需要特殊的技术支持我将派有关技术人员到现场提供技术支持 2在系统设备安装调试及试运行期间我将派有关技术人员到现场提供技术支持服务现场指导设备的安装调试直到验收合格 3在项目的实施整个过程中由项目经理始终贯穿于合同的实施之中进行跟踪服务项目经理负责对在场施工人

• 技术服务及售后服务方案.doc

  #

• 技术(服务)要求.doc

  技术(服务)要求一) 委托管理事项 1保洁范围：大厦共13层保洁楼层为：-11-69-144(副楼)楼层保洁面积(建筑面积)约8300平方米其中保洁要求如下：清洁范围清洁内容清洁频次办公室1擦拭办公桌沙发每天1次2其它办公家具每周1次3清扫拖办公室地面每天1次4收取垃圾并更换垃圾袋每天1次5擦拭窗台窗户每周2次会议室1无会议时每周1次2会议前后及时清理大堂1清扫拖擦大堂地面及时清理2清洁大堂

• 技术服务要求：.doc

  技术服务要求：一电算化教学软件(1套)(一)系统组成：服务器系统题库制作系统成绩管理系统阅卷系统配套题库各模块系统采用分布式部署方式(二)服务器系统功能：1. 流程性UI界面设计按照考前考中考后进行功能划分带流程指示引导支持考生信息导入(excel格式)并且可以支持电子照片2. 支持正式考试和练习两种测试模式支持多科目同时测试且每个科目的测试模式可独立设定不相互影响3. 考试场次管理和考生与