态度的功能偶发性经验一般来说人的态度是通过积累经验吸收知识沟通信息而逐步形成的但在一些情境中偶发性事件所带来的个体创伤或戏剧性的经验也可快速地一次性地形成态度或使原态度发生骤然变化原有态度特征个体从小形成的又在长期社会生活中经反馈而强化了的态度具有很强的抗变性难以改变中性的态度容易改变而极端的态度难以改变一态度形成依赖的因素越复杂越不易改变对某事物的一贯态度不易改变态度的认知因素情感因素和意向因素
第五讲挫折理论与管理§1挫折概述11挫折概念挫折是人们在达成目标的行为过程中,由于主客观因素的障碍和干扰,致使预期动机不能顺利进行,需要得不到满足而产生的紧张状态与情绪反应。挫折包括挫折情境和挫折感两方面。挫折产生必须具备以下五个条件:主体必须具有行动的动机和明确的行动目标;有达到目标、满足需要的手段或行为;在实现目标的道路上遇到障碍,既不能克服,也不能逾越,构成挫折情境;主体对客观存在的障碍,主
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参考书目:管理的内涵管理研究的基本内容管理主体管理的特性管理理论的发展39202339202339202312管理学讲座 张 庆管理学讲座 张 庆3920231920392023392023人际关系技能(Human Skill) 与其他人能够一起有效开展工作的能力也可以说是一个人能够以小组成员的身份有效地工作并能够在他的小组中建立起合作的能力人际关系技能包括沟通协作激励合
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式山东科技大学资环学院刘伟韬安 全 心 理 学主讲:刘伟韬 副教授山东科技大学安全工程系Email:wtliusdust.edu1 安全心理学的研究意义对象与方法2 安全心理学的理论基础3 感觉知觉对劳动安全的影响4 情感情绪对劳动安全的影响5 个性心理特征对劳动安全的影响6 个性倾向性对劳动安全的影响7 群
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一心理学及其分化发展1心理学概述五管理心理学的产生1管理科学的发展过程 经验管理阶段(亚当.斯迷:劳动分工)科学管理阶段(泰勒:科学管理)现代管理阶段(梅奥:人际关系)2管理心理学产生的历史背景3管理心理学形成的理论准备霍桑实验 照明实验 福利实验 访谈实验 群体实验
整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SETKETSU)素养(SHITSUKE)五个项目因日语的罗马拼音均以S开头而简称5S管理 5S管理是现场管理的基础5S管理水平的高低代表着管理者对现场管理认识的高低这又决定了现场管理水平的高低而现场管理水平的高低制约着ISOTPMTQM活动能否顺利有效地推行通过5S管理活动从现场管理着手改进企业体质则能起到事半功倍的效果 1工作场所
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