: PAGE : PAGE 5
: PAGE : PAGE 5
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版
话术 销售话术 营销话术深圳九鼎话术文化传播有限中国话术产业领先企业深圳市九鼎话术文化传播有限是一家由资深专家组建的极富创新精神的国内首家大型综合话术文化为各大中小型企业和个人量身定做全方位的高效性专业话术服务汇聚了众多知名心理学专家语言艺术大师和资历丰厚的HR等专业团队集完善的话术理论敏锐的消费者洞察和一流的话术设计经验于一身运用成熟的高效化管理模式专业化的话术理念及方法为
话术一:(没有使用过企业邮箱的客户)??? 商: 总您好我是您现在讲话方便吗??? 客:什么事你说吧??? 商:我通过和咱的人员了解到咱们利用互联网和客户交流比较多中间发送邮件也比较频繁是吧??? 客:是的??? 商:这期间大部分人都是用的自己的个人邮箱联系业务是吧??? 客:是的??? 商:但不知道您有没有了解到他们普遍存在同一个很烦恼的问题许多很重要的邮件尤其是国外的时常有收不到
销售话术引导性话术:首先赞美肯定客人再转入正题例如:①:XX小姐XX姐你的发型挺漂亮的这个卷度颜色非常适合您的脸型气质只不过如果你头发光泽度柔软度弹性更好一点的话就会太棒了那样的话简直让你看上去更加无可挑剔现在我们正在做国庆的一个活动菲灵烫染原价936现在498如果另加150元可以再染一次菲灵IDA烫染原价656现在398另加100元可以再染一次IDA②:XX小姐XX姐一看就知道你是非常有品
终端销售话术价格篇:多少钱(客人刚接触)情景分析:顾客刚看见时就询问价格这时候不管我们报多少价格顾客也会觉得贵因为顾客不了解产品的价值解答如下1.1外向型高端机:先生这款上市统一售价是ⅹⅹ元现在我不管说多少您都会觉得不值请这边坐详细为您介绍战略分析:外向型的客户语言会比较多能积极的参与并沟通能快速掌握顾客的需求及消费层次1.2内向型高端机:小姐您好这款是电容屏幕材质是TFT屏
销售步骤成功的电询步骤第一步:确认对象客户分类咨询:您好.请问是乐乐妈妈吗来电者:你好我是咨询:感谢您致电亲亲袋鼠我是课程顾问Sunny您看需要我提供什么帮助来电者:请问会员报名现在有优惠没多少钱咨询:我们中心有适合孩子的不同课程卡我想您是可以负担的最重要的是哪一种课程比较适合孩子您是怎么知道我们中心的之前有了解过早教课程吗来电者:朋友介绍的之前没上过早教咨询:那您是最近开始考虑给宝宝上
第一通的目的需求确认——倾听要学会总结把客户的拒绝理由收集起来作成FAQ提前做好准备
促成话术(二):常见的5种拒绝及处理1客户:我已经买过保险了 营销员有就可以了那怎么行 保险就像穿衣服应随着环境时间的改变而改变也随身分地位的改变而改变您现在过得日子很不错若再让您回头去过70年代的生活您愿意吗 您现在只有×万的保险等于是大人穿小孩子的衣服虽然可称为拥有但事实上却不适用和不合身就像您穿一件不很体面的衣服与人交际不用别人说您自己也会难过不自在的我只是建议您好好算出您现在
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报