销售部指导手册销售部管理细则为避免客户的流失为提升本整体形象制定本规定:1销售部人员应严格遵守各项规章制度2要与客户建立良好的工作关系为进一步拓展业务工作奠定良好的基础3努力协调客户与之间的业务管理做好公关礼仪不得与客户争辩4工作期间应面带微笑工作认真积极有耐心负有责任心5与客户沟通的过程中应积极主动的全面了解客户的情况及时为其解决问题6对客户不说供应商应用我们的工厂这种说法
销售KPIs使用指导手册第二版2导入KPI目的★更加清晰、精准、系统地反映出销售流程中的问题点,更便于各级管理者迅速发现问题,从而达到持续改善、提高销售效率;★通过来店客户、成交结构的变化,及时发现近期的市场趋势,进行有针对性的改善;★通过对内部战力的了解,有效提升本店的市场预测能力。3KPI使用方法1、对本店各项运行KPI指标的纵向分析,找出销售过程中的问题点,针对于问题点进行持续改善; 2、本
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斯柯达明锐销售话术指导手册2008年6月目录前言…………………………………………………………………………………....3第一篇:再次感受斯柯达明锐的15个致胜销售卖法…………………………….4明锐的15个致胜销售卖法………………………………………….…….5客户常见异议及应对话术…………………………………………………18不同类型客户销售要点及销售话术………………………………………21第二篇:
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