第2节 护士的角色功能第2节 护士的角色功能第2节 护士的角色功能
后天方面:社会性通过不断培养教育自我修养自我磨练获得包括知识技能行为习惯文化涵养品德特点(二)科学文化素质一礼仪的概念第三节 护士的礼仪规范(4)由发起人先行结束谈话(5)挂线时请用手指先行按压通话按键(音叉)后将听筒放下半躺半坐前倾后仰左顾右盼 将两腿伸直翘起或过于分开翘二郎腿并抖动 用腿勾椅或将腿放在桌子扶手上或随意脱鞋将手放在大腿中间或垫在大腿下脚尖冲着他人不停抖动等会给人以轻佻之感大腿并拢
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二章 护士的素质及行为规范 第一节 护士的素质素质:是指人的一种较稳定的心理特征(一)思想品德素质(二)专业素质 1文化素质 2业务素质 3心理素质:优良的个性良好的意志品质 4身体素质:强健的体魄 同情敏锐严肃开朗无私扎实的理论基础贤淑的操作技
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第二章 护士的素质角色功能和行为规范第一节 护士的素质(2)护士的日常用语2 倾听(1)站姿:站立是人们生活中一种最基本的举止 坐凳子的前 2 / 3—3 / 4(5)推治疗车握手礼仪1患者出院时护士送患者不妥的语言是A欢迎再来B注意饮食C适当休息D按时复查E按时服药
护理用语的要求:(二)操作中指导(1)具体交代病人配合的方法(2)使用安慰性语言转移其注意力使用鼓励性语言增强其信心(一)倾听7端盘姿态 双眼平视下颌收进而不可上翘肘关节呈90度双手托盘底边缘中13处拇指不可越进盘内盘内缘距躯干3-5cm腋臂自然相贴
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素质礼仪规护士范要求思想品德技术要求作风要求行为要求仪表要求语言要求思想品德热爱护理事业树立以病人为中心的服务理念时刻牢记救死扶伤的神圣职责1有强烈的工作责任感诚实务实实事求是提倡慎独精神2加强组织纪律性严格要求自己3对待病人要做到:作风严谨语言亲切态度和蔼行为规范技术要求勤学苦练精益求精尊重科学一丝不苟严格操作严防差错1.努力学习理论知识精通本专业技术2.严格执行操作规程3.技术操作熟练规
中医医院加强护士素质及行为规范培训 为进一步强化服务意识改善服务态度提高护理队伍整体素质和服务质量培养和造就一支素质优良服务规范业务精湛的护理队伍医院护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训本次培训由中医院护理部主任马玉玲授课此次培训内容从护士职业礼仪护士行为规范整体护理服务规范三方面入手具体涵盖住院服务规范人际沟通礼仪护理操作礼仪交接班礼仪护士工作中的站姿坐姿走姿端治疗盘持
新形势分析基本素质5.良好的语言修养和沟通技巧专业素质5.参与管理的意识
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