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————装—————订—————线——————外——————不——————要——————答—————题———湖南涉外经济学院20 10 —20 11 学年度第 2 学期期末补考重修课程《 管理文秘 》考核 参考答案及评分细则 专业班级: 公事管理(2009级) 考核方式:闭卷 考试时量: 120 分钟 试卷类型: A 题 号一二三四五六七八九十合
来自中国最大的库下载来自中国最大的库下载管理秘书实务与职业素质技能训练 授课内容 (一)管理秘书学基本理论(二)文秘管理实务公关事务管理技能与训练沟通管理技能与训练办公室管理技能与训练文件管理技能与训练会议管理技能与训练信息管理技能与训练档案管理技能与训练授课方法与要求授课方法: 讲授与训练相结合重点在训练训练方法: 模拟情景角色转换演示示范…… 授课要求:
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级文 秘 管 理戴胜利第一章 文秘管理概述第一节 管理与文秘 一管理 管理就是管辖(决策协调调节服务艺术) 二文秘 文秘——秘书——文书 (外延最宽)(外延较宽)(外延最窄) 1我国秘书概念的演进 古代——现代——新时代 从偏重办文办事转变为既办文办
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管理文秘江西师范大学 叶鸿武 2014年7月30日上午管理文秘基础知识公文的特点公文法定的公文有法定的权威公文有特定的效用公文有规范的格式公文有规范的处理程序管理文秘基础知识公文的作用指导作用行为规范作用传递信息作用公务联系作用凭据记载作用管理文秘基础知识公文的文种行政性公文事务性公文
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文秘专业试卷一单项选择题1.秘书学从学科大类来说属于 范畴A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.秘书的涵义有一个 的演变过程A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书是一种职务名称指处于 地位主要以办文办会办
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级管 理 文 秘任课教师:史胜安Management Secretary 课程简介 第 1 章 绪 论第 2 章 秘书礼仪第 3 章 接待工作第 4 章 办公室事务管理第 5 章 会务工作第 6 章 办文工作第 7 章 信访工作第 8 章 商务活动管理第 9 章 信息工作第10章 客
知识点一:秘书的情绪和压力管理内涵 一什么是情绪和压力管理 美国耶鲁大学心理学家萨洛维和新罕布尔什大学梅耶尔教授最早提出了情商的概念情商即情绪商数(Emotional Quotient)它主要是指人在情绪情感意志耐受挫折等方面的品质后来哈佛大学心理学博士丹尼尔﹒戈尔曼进一步提出了情绪智力的理论 3学习减压操
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