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教案任课教师: 授课题目服务产品策略(一)授课时间第 4 周星期 第1 次课授课时数2教学目标与教学要求产品策略的概念产品策略组合教学重点与教学难点服务产品策略组合教 学 过 程教学内容及教学设计复习:服务市场细分和服务市场定位案例分析:课本p95参考答案:目的是:见短文有效因为达到了他们的目的得到的启示:选择目标市场的时候采用了集中市场营销策略有细分市场图得
通前台先进服务和理财产品营销我总结了以下三条体会:第一打造自身的服务品牌营销大师菲利普科特勒曾经说过:三流的营销卖产品二流的营销卖服务一流的营销卖自己当我们羡慕人家又出一大单的时候我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌与客户建立信赖关系是非常困难的一件事但是一旦这种信赖关系建立起来你就是把一块石头卖个钻石价给他他也会欣然接受许多客户同我们之间走出了一条从试着接触开始到开始建立信
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