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Click to edit Master title styleClick to edit Master text styles沟通与沟通技巧清晰的沟通并不容易可能引起误会的主要原因:内部反应内部反应外在行为外在行为知识经验兴趣人格沟通的本质两个人的事指令沟通沟通自己的意见对方的接受人心不同各如其面(情感)外向(情感)内向支配随和和平型听故事的人活泼型讲故事的人力量型产生故事的人完美型分析故事的人
论推销中的沟通技巧专业班级:会计106 学生:陈静摘要 在我们的工作与生活中需要沟通来相互了解所以沟通很重要而且在茫茫人海中寻找到对自己产品有需求的客户并不是一件容易的事而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变的越来越困难推销人员四处寻找客户要想也行之有效产品要向需求转换与消费者进行有效沟通就显得尤为重要本文主要阐述了沟通的概念类型和过程分析了在推销过程仲沟通与有效沟通的实际意义从而引出各企
学习目的强硬型 ¨寻求双赢 有价值的个人关系 ¨ ¨7202355要素确认技巧的作用是让对方清楚知道谈话的进展13151719鼓励客户详述异议充分了解思考解方发 问23252729313335原则作用以客为尊 逐 步 迈 向 达 成 交 易 的 过 程 :顾 客 的 购 买 步 骤 赢 取 顾 客 的 默 许 遂 步 推 进 202355品 质 现 状 20235553有 效 推
沟通技巧什么是沟通沟通包含着意义的传递与理解。沟通对客户经理的好处得到客户支持,维护生动化标准,提高影响消费者的水平,提高销量增进客情,得到客户配合,节约双方时间从客户的角度出发,增加说服客户的可能性与主任的沟通,可以得到及时的帮助,学习经验与其他部门的沟通,可以方便工作,兑现在客户处的承诺。沟通对客户的好处提高售点影响消费者的水平,增加客户利润节约客户时间了解有关政策了解促销活动的详细情
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YOUR SITE HERE客户沟通技巧主讲:韩梅走出自己不要人为设置隔阂第一步YOUR SITE HERE你是否也有过下列困扰: 当人们要求我站起来讲话时我就感到很不自在心里害怕极了脑子也乱得像一锅粥顿时无法清晰地思考也不能集中注意力我记不清自己说了些什么也不知道下一句该说什么我特别希望自己表达得更自信更自然更有感染力可以我越是希望如此却越是达不到自己的要求对于当众讲话成了我的噩梦一说要开会发
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有效沟通与销售技巧 德信诚经济咨询有限客户的目标或挑战 你可以问一下客户的目标或遇到的挑战有哪些例如询问贵今年产量的目标是什么贵今年的市场占有率有什么目标部门有哪些目标 每一个人都会为自己的工作目标而努力也都会遇到很多的问题所以这些是客户愿意说的因为说的是他自己的事情(2)客户的特殊需求可以询问客户个人有哪些特殊
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