单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 国际商务谈判各阶段策略对谈判策略的理解: 从企业经营角度理解 从谈判人员角度理解 从商务谈判人员的习惯认识如何制定谈判策略: 了解影响谈判的因素寻找关键问题确定具体目标形成假设性方法深度分析和比较假设方法形成具体的谈判策略拟定行动草案 第一节 开局阶段策略一开局阶段概述1开局的重
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第6章 商务谈判的策略与技巧第一节 商务谈判策略的生成一商务谈判策略的含义 商务谈判策略是谈判者在谈判过程中为了实现特定的谈判目标而采取的各种方式措施技巧战术手段及其组合运用的总称 第一节 商务谈判策略的生成二商务谈判策略构成要素 1.策略内容2.策略目标3.策略方式4.策略要点第二节 商务谈判具体
商务谈判的策略 第一节 主要的谈判策略 第一节 主要的谈判策略 第二节 谈判过程各阶段的策略
磋商阶段谈判策略的特征预谋性针对性时效性灵活性保密性艺术性组合性让步的策略1. 互利互惠的让步策略2. 丝毫无损的让步策略3. 予远利谋近惠的让步策略 4. 声东击西的让步策略
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 商务谈判策略主要内容1开局阶段的谈判策略2报价阶段的谈判策略3磋商阶段的谈判策略4谈判僵局的处理策略5结束阶段的谈判策略开局阶段的谈判策略1谈判气氛的建立(1)把握气氛行程的关键时刻(2)运用中性话题加强沟通(3)树立诚实可信富有合作精神的谈判者形象(4)注意利用正式谈判前的场外非正式接触(5)合理组织2确定谈判议程
二商务谈判策略是实现谈判目标的跳板三平等地位策略四对付虚荣型谈判者的谈判策略
了解商务谈判策略的特征 理解商务谈判策略的含义 掌握商务谈判各阶段可实施的策略 4第一节 商务谈判策略概述深度分析假设方法 8第二节 开局阶段的策略 日本一家著名的汽车在美国刚刚登陆时急需找一家美国代理商来为其销售产品以弥补他们不了解美国市场的缺陷当该准备与美国的一家就此问题进行谈判时日本的谈判代表团因塞车迟到了美国的代表抓住这件事情紧紧不放想要以此为手段获取更多的
学习目标开局阶段策略1)留有余地策略2)开局陈述策略3)察言观色策略对付强硬型谈判作风的策略1)争取承诺策略2)软硬兼施策略3)以柔克刚策略4)制造竞争策略对付不合作型谈判作风的策略1)感化策略2)改良策略3)制造僵局策略4)搅和策略5)荆棘地策略6)出其不意策略风险的含义与特征风险的含义有两个方面:一方面对多数人来说风险就是某件事情出错的机率另一方面一个个人或组织花钱投资预期将来会得到一定的回报
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